核心结论：面对借贷公司威胁家人的情况，您和家人首先要保持冷静，明确借贷公司的行为可能涉嫌违法，然后通过收集证据、与借贷公司协商、向监管部门投诉、报警以及寻求法律帮助等途径来维护自身合法权益。以下是具体分析：

1. 明确借贷公司行为的违法性

   • 借贷公司在催收过程中，威胁、骚扰借款人及其家人，尤其是采用暴力、恐吓、侮辱、诽谤等手段的，明显违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》中关于不得威胁他人人身安全、不得公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人等规定。
   • 若借贷公司的行为情节严重，还可能触犯《中华人民共和国刑法》中关于寻衅滋事罪、敲诈勒索罪等相关条款，将面临刑事处罚。

2. 收集并保留证据

   • 您和家人应尽可能收集借贷公司威胁家人的相关证据，如通话录音、短信截图、聊天记录、视频资料等。
   • 这些证据在后续与借贷公司协商、向监管部门投诉或报警时，将起到至关重要的作用。

3. 与借贷公司协商

   • 在收集到足够证据后，您可以尝试与借贷公司进行协商，明确告知其威胁家人的行为是违法的，并要求其立即停止此类行为。
   • 协商过程中，您可以提出合理的还款计划或解决方案，以缓解双方的矛盾。

4. 向监管部门投诉

   • 若协商无果，您可以向当地的金融监管部门（如银保监会、地方金融监管局等）投诉借贷公司的违法行为。
   • 投诉时，您应提供详细的证据材料，以便监管部门对借贷公司进行调查和处理。

5. 报警处理

   • 若借贷公司的威胁行为已经严重影响到您和家人的正常生活，甚至构成犯罪的，您应立即向公安机关报警。
   • 公安机关将依法对借贷公司的违法行为进行调查，并根据调查结果采取相应的法律措施。

6. 寻求法律帮助

   • 在整个过程中，您和家人可以寻求专业律师的法律帮助。律师将根据您的具体情况，为您提供法律咨询、代理诉讼等法律服务。
   • 律师还可以协助您与借贷公司进行谈判，争取更有利的解决方案。

额外建议：

• 您和家人应保持冷静，不要因借贷公司的威胁而做出过激行为。
• 在处理此类问题时，务必注意保护个人隐私和安全，避免泄露过多个人信息给借贷公司。
• 若借贷公司提出不合理的要求或条件，您应坚决拒绝，并寻求法律途径解决争议。