上市公司股东会的召集工作主要由董事会负责，特定情况下可由监事会或符合条件的股东负责召集。以下是对这一问题的详细解答：
一、一般情况下的召集人
董事会召集：
- 根据《中华人民共和国公司法》的相关规定，上市公司的股东大会会议由董事会负责召集。这是常规且首选的召集方式，因为董事会对公司的运营和管理有全面了解，能够确保会议的顺利召开和议程的合理安排。
董事长主持：
- 由董事会召集的股东大会，通常由董事长主持。董事长因故不能履职时，依次由副董事长、半数以上董事共同推举的一名董事接替主持。这样的安排确保了会议主持的连续性和稳定性。
二、特殊情况下的召集人
监事会召集：
- 若董事会不能履行或不履行召集股东大会会议的职责，监事会应当及时召集。监事会作为公司的监督机构，有责任确保股东大会的正常召开，以维护股东的权益和公司的稳定运营。
股东召集：
- 若监事会也不召集和主持，连续九十日以上单独或者合计持有公司百分之十以上股份的股东可以自行召集。这一规定为股东提供了在特定情况下的自我保护机制，确保其能够参与公司重大决策的权利。
三、召集程序与要求
会议通知：
- 召集人应当在会议召开前一定期限内（通常为二十日，但具体期限可能因公司章程或相关法规而有所不同）通知股东，确保股东有足够的时间准备和参加会议。
会议议程：
- 召集人应当确定会议议程，并明确会议讨论的事项和决议的内容。这有助于确保会议的针对性和有效性，避免会议偏离主题或无法形成有效决议。
会议记录：
- 会议应当制作会议记录，并由出席会议的董事、监事等签名确认。会议记录是会议的重要法律文件，能够证明会议的召开情况、讨论事项和决议内容等。
四、法律后果与责任
违法召集的法律后果：
- 如果召集人未按照法律法规或公司章程的规定召集股东大会，可能会导致会议决议无效或被撤销。此外，召集人还可能面临法律责任，如赔偿因违法召集给公司或股东造成的损失等。
召集人的责任：
- 召集人应当认真履行职责，确保会议的合法性和有效性。如果召集人因故意或过失导致会议无法召开或决议无效，应当承担相应的法律责任。
五、实际案例与操作建议
- 在实际操作中，上市公司应当严格遵守相关法律法规和公司章程的规定，确保股东大会的召集和主持工作符合法定程序。同时，公司应当积极利用现代技术手段，如网络投票平台等，为股东参加股东大会提供便利，提高股东大会的参与度和透明度。
- 如果股东发现召集人存在违法召集或未履行职责的情况，可以向公司监事会或相关监管机构投诉或举报，以维护自己的合法权益和公司的稳定运营。
综上所述，上市公司股东会的召集工作需根据公司的具体情况和法律法规的规定来确定。在实际操作中，应充分考虑各召集主体的顺位关系及具体职责，确保股东大会的顺利召开和有效运行。如果您在上市公司股东会召集方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。