伪造、变造网约出租车驾驶证从事运营的，将面临行政处罚和刑事处罚双重风险，具体处罚需结合情节严重程度判断。以下是详细分析：

1. 行政处罚层面
   根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第三十四条，若驾驶员未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》或使用伪造、变造的证件从事运营，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，予以警告，并处以1万元以上3万元以下罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
   关键点：行政处罚的直接对象是“无证运营”行为，但伪造证件是加重处罚的情节，可能被认定为“情节严重”，从而顶格处罚。

2. 刑事处罚层面
   若伪造、变造证件的行为本身符合《刑法》第二百八十条的规定，即“伪造、变造、买卖国家机关公文、证件、印章罪”，可能面临三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利，并处罚金；情节严重的（如多次伪造、用于非法获利等），处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。
   关键点：刑事处罚的触发条件是“伪造、变造行为本身”，而非运营行为。即使未实际运营，仅伪造证件也可能构成犯罪；若同时存在运营行为，则可能数罪并罚。

3. 其他法律后果

   • 行业禁入：根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，伪造证件的驾驶员将被列入“黑名单”，终身禁止从事出租汽车行业。
     
   • 民事赔偿：若因伪造证件导致乘客权益受损（如交通事故、服务纠纷），驾驶员需承担全部民事赔偿责任，平台可能因审核不严承担连带责任。

建议：若您或他人涉及此类行为，应立即停止运营，主动向交通管理部门说明情况，争取从轻处理；若已面临处罚或刑事调查，建议尽快委托律师介入，通过法律程序维护权益。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体案件细节。