您好，关于您提出的“物业聘用保安是否必须持证”的问题，我可以明确地告诉您，物业聘用保安确实必须持证。这一要求主要基于国务院《保安服务管理条例》和公安部《公安机关实施保安服务管理条例办法》的相关规定。
一、法规依据
《保安服务管理条例》：该条例明确规定了保安服务的范围、保安员的资格条件、保安服务公司的设立条件以及保安服务的监督管理等内容。其中，对于保安员的资格条件有明确要求，即必须持有《保安员证》才能从事保安服务工作。
《公安机关实施保安服务管理条例办法》：该办法进一步细化了保安服务的管理要求，包括自行招用保安员单位的备案程序、保安员的资格考试和发证程序等。其中也明确指出，自行招用保安员单位（包括物业公司）直接从事门卫、巡逻、秩序维护等安全防范工作并与本单位签订劳动合同的人员，必须持有《保安员证》。
二、具体要求
保安员资格：年满18周岁，身体健康，品行良好，具有初中以上学历的中国公民可以申领保安员证，从事保安服务工作。申请人需经设区的市级人民政府公安机关考试、审查合格并留存指纹等人体生物信息后，方可发给保安员证。
备案程序：自行招用保安员的单位（包括物业公司）应当自开始保安服务之日起30日内向所在地设区的市级人民政府公安机关备案。备案时需提交单位法人资格证明、法定代表人及保安员的基本情况、保安服务区域的基本情况等相关材料。
法律责任：如果物业单位不按规定备案、招用无保安员证的人员从事保安服务工作，公安机关将按照相关法律法规责令限期改正，给予警告；情节严重的，并处1万元以上5万元以下的罚款；有违法所得的，没收违法所得。
三、实际情况
在实际操作中，物业单位如果聘用无证保安，不仅可能面临法律处罚，还可能影响小区的安全管理和服务质量。因此，为了保障小区居民的安全和权益，物业单位应当严格遵守相关法律法规，聘用持有《保安员证》的合格保安员。
四、建议
如果您发现所在小区的物业单位聘用了无证保安，您可以向当地公安机关进行投诉。公安机关将依法进行调查处理，并反馈查处结果。同时，您也可以建议物业单位加强保安员的管理和培训，提高保安员的专业素质和服务水平。
希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的咨询，请随时告诉我。