车子在小区被刮，物业是否需要赔偿需根据具体情况判断，以下为详细分析：
一、物业需承担赔偿责任的情形
合同明确约定保管义务
若业主与物业公司签订的物业服务合同中明确约定，物业对停放在小区内的车辆负有保管义务（如收费停车场），并在车辆受损时承担赔偿责任，则物业需按合同约定赔偿。例如：合同中写明“物业负责车辆看管，损坏照价赔偿”，此时车辆被刮，物业应全额赔偿。
物业未履行基本管理义务导致损失
- 监控设备故障或缺失：若小区监控损坏、存在盲区，或未及时修复，导致无法查找肇事者，物业可能因未尽安全保障义务而担责。
- 门禁管理松懈：外来车辆随意进出且无登记，或安保人员未按规定巡逻，未能及时发现刮蹭，物业需承担相应责任。
- 设施维护不当：如道路坑洼、停车位边缘破损导致车辆被刮，且物业未及时维修，需赔偿损失。
形成事实保管关系
若业主缴纳停车费，且物业通过行为表明承担保管责任（如安排专人看管、提供停车证），即使合同未明确约定，物业也可能因未尽保管义务而赔偿。
二、物业无需承担赔偿责任的情形
物业已尽到合理义务
- 小区监控正常运行，物业按规定登记进出车辆，并定时巡逻。
- 车辆被刮后，物业积极配合调取监控、提供线索。
此时物业已履行管理和协助义务，通常无需赔偿。
合同明确排除保管责任
若合同中写明“物业仅提供公共区域管理，不承担车辆保管责任”，且物业能证明无过失（如已设置警示标志、定期检查设施），则无需赔偿。
第三方或业主自身原因导致损失
- 第三方故意破坏：如其他车主或外来人员刮蹭车辆，物业已尽防范义务（如门禁正常、监控无盲区），则由肇事者赔偿。
- 业主过错：如违规停车阻碍通行导致被刮，或未锁车门导致损失，物业通常不担责。
- 不可抗力：如台风、地震等自然灾害导致车辆受损，物业无需赔偿。
三、处理建议
及时沟通协商
车辆被刮后，业主应第一时间联系物业，要求查看监控、确认事发时间地点，并协商赔偿事宜。若物业推诿，可要求其出具书面说明。
收集证据
- 现场照片：拍摄车辆受损部位、刮蹭痕迹、周围环境（如停车位编号、监控位置）。
- 监控录像：若物业拒绝提供，可报警要求调取（警方有权介入调查）。
- 书面记录：要求物业出具《事件说明》，注明事发时间、地点、处理情况。
- 合同条款：保留物业服务合同、停车费收据等，证明双方权利义务。
法律途径
- 调解：通过居委会、物业办等第三方调解，快速解决纠纷。
- 诉讼：若协商无果，可向法院起诉物业或肇事者，要求赔偿维修费、交通费等实际损失。
- 保险理赔：若购买车损险或划痕险，可先向保险公司索赔，再由保险公司向责任方追偿。
四、法律依据
- 《民法典》第九百四十二条：物业需维护小区基本秩序，采取合理措施保护业主财产安全。
- 《民法典》第一千一百九十八条：物业未尽安全保障义务导致损害的，应承担侵权责任；若由第三人造成，物业承担补充责任后可追偿。
- 《物业管理条例》第四十五条：物业对违反治安、环保等行为应及时制止并报告，未履职需担责。
总结：物业是否赔偿需结合合同约定、管理义务履行情况及事故原因综合判断。建议业主优先协商，保留证据，必要时通过法律途径维权。如有进一步疑问，可直接向我咨询。