结论：试衣服时肩带断了是否需要赔偿，这主要取决于肩带断裂的原因以及商家的具体规定。以下从不同角度进行分析：
一、肩带断裂原因
自然损耗或质量问题：
- 如果肩带断裂是由于衣服本身的自然损耗或质量问题导致的，那么根据《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的规定，商家作为销售者，应当对其销售的产品质量负责。在此情况下，消费者有权要求商家进行更换、修理或赔偿。
- 具体来说，如果肩带断裂是因为衣服制作工艺存在缺陷，或者材料质量不佳，导致在正常使用过程中断裂，那么商家应当承担相应的责任。
消费者使用不当：
- 如果肩带断裂是由于消费者在试穿过程中使用不当，如过度拉扯、用力过猛等导致的，那么商家可能不承担赔偿责任。因为在此情况下，消费者对衣服的损坏负有直接责任。
二、商家规定
商家明确规定：
- 有些商家可能会在试衣间或店内明确规定，试穿过程中造成的损坏需要消费者承担赔偿责任。如果消费者在试穿前已经知晓并同意了这一规定，那么在肩带断裂的情况下，消费者可能需要按照商家规定进行赔偿。
- 但需要注意的是，商家的这一规定必须合法合理，不能违反相关法律法规的规定，也不能侵犯消费者的合法权益。
商家未明确规定：
- 如果商家没有明确规定试穿过程中造成的损坏需要消费者承担赔偿责任，那么在肩带断裂的情况下，消费者通常不需要承担赔偿责任。因为在此情况下，商家没有就试穿过程中的损坏责任与消费者进行明确约定。
三、实际操作建议
与商家协商：
- 在肩带断裂的情况下，消费者首先可以与商家进行协商，说明肩带断裂的原因，并要求商家根据实际情况进行处理。如果商家同意更换、修理或赔偿，那么问题可以得到妥善解决。
保留证据：
- 如果商家拒绝承担责任，消费者可以保留相关证据，如试穿时的照片、视频、购买凭证等，以便在后续维权过程中使用。
寻求法律援助：
- 如果商家坚持不承担责任，且消费者认为自己的权益受到了侵害，那么消费者可以向当地的消费者协会或相关法律机构寻求法律援助，以维护自己的合法权益。
总结：试衣服时肩带断了是否需要赔偿，取决于肩带断裂的原因以及商家的具体规定。在大多数情况下，如果肩带断裂是由于衣服本身的自然损耗或质量问题导致的，商家应当承担赔偿责任；如果是由于消费者使用不当导致的，则消费者可能需要承担赔偿责任。但无论如何，消费者都应当保留好相关证据，并在必要时寻求法律援助以维护自己的合法权益。如果您有进一步的法律问题或需要更详细的法律建议，请直接向我咨询。