针对客户货物低价退回这一情况，处理方式需结合具体场景和法律关系来分析，以下是详细的处理思路：

1. 核查合同条款
   首先需审查双方签订的合同或订单中关于退货、价格调整、质量异议等条款的约定。若合同明确约定了退货条件（如质量不合格、交货延迟等）及价格调整机制（如市场价波动补偿条款），则应优先按合同约定处理。例如：
   

• 若合同约定“买方因质量问题退货时，卖方需按原价退款”，则客户低价退回可能构成违约，可要求其补足差价或承担违约责任；
  
• 若合同未约定退货价格，但约定了“市场价波动风险由买方承担”，则卖方有权拒绝按低价退款。

1. 分析退货原因及责任归属
   若合同无明确约定，需进一步分析退货原因：
   

• 因卖方原因退货（如货物质量不合格、规格不符、交货延迟等）：根据《民法典》第577条，卖方需承担违约责任，客户有权要求退货并主张赔偿损失（包括直接损失和合理间接损失）。此时若客户低价退回，需核实其主张的损失是否合理（如转售价格是否低于市场价、是否因卖方违约导致被迫降价等），若合理则需按实际损失调整退款金额；
  
• 因客户原因退货（如客户单方解除合同、市场变化等）：根据《民法典》第563条，若客户无合法理由解除合同，卖方有权拒绝退货或要求其承担违约责任（如支付违约金、赔偿损失）。若卖方同意退货，可与客户协商退款价格，或按合同原价扣除合理费用（如仓储费、运输费等）后退款。

1. 协商与证据固定
   无论责任归属如何，建议优先与客户协商解决，避免纠纷升级。协商时需注意：
   

• 书面确认退货原因、价格调整依据及双方权利义务，避免口头约定；
  
• 固定证据（如合同、交货单、质量检验报告、沟通记录等），以备后续维权或诉讼使用。

1. 法律救济途径
   若协商无果，卖方可采取以下措施：
   

• 要求继续履行合同：若客户无正当理由退货，可要求其继续接收货物并支付货款；
  
• 主张违约责任：若客户违约导致损失，可要求其赔偿差价、利润损失等；
  
• 行使留置权：若货物仍在卖方处且客户未支付货款，可依法留置货物直至其履行义务；
  
• 诉讼或仲裁：根据合同约定或法律规定，向法院起诉或申请仲裁，要求客户承担法律责任。

总结建议：

1. 立即核查合同条款，明确双方权利义务；
   
2. 核实退货原因及责任归属，固定相关证据；
   
3. 优先与客户协商，争取友好解决；
   
4. 若协商无果，及时通过法律途径维护权益。
   

如有具体合同或纠纷细节，可进一步向我咨询，我会结合实际情况提供更精准的建议。