物业能否调监控，需视具体情况而定，不能一概而论。以下从不同角度为您详细分析：
涉及公共利益或公共安全时
- 物业有义务配合：根据《物业管理条例》第四十六条，物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。当事件涉及公共利益或公共安全，如盗窃、抢劫等刑事案件，或火灾、燃气泄漏等安全事故时，警方有权介入调查，物业应积极配合并提供监控资料。
- 实例说明：若小区内发生盗窃案件，多名业主财产受损，此情况涉及公共安全和多数业主利益。业主报案后，警方为调查案件、追回财物、抓捕嫌疑人，有权要求物业提供监控录像，物业不得拒绝。
涉及业主自身特定权益且符合法定程序时
- 业主有权申请查看：依据《中华人民共和国民法典》等相关法律，业主对小区内涉及自身权益的事项享有知情权。若业主因自身权益受损（如车辆被刮擦、家中被盗等）需查看监控，应遵循合法程序，如向物业提出申请、说明原因，并提供相关证据（如报警回执、损失清单等）。若物业无理拒绝，业主可报警由警方协调处理。
- 实例说明：业主车辆在小区内被划伤，向物业提出查看监控请求却遭拒绝。此时，业主可报警，警方可出面协调要求物业配合查看相关监控，以帮助业主维护财产权益。
物业有权拒绝的情况
- 保护隐私原则：监控录像可能包含其他业主或访客的私人活动信息，随意调取可能侵犯他人的隐私权。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，自然人享有隐私权，任何组织或个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
- 非合理需求：若业主查看需求不合理或可能侵犯他人隐私，如仅因好奇欲查看其他业主日常出行，物业有权拒绝。
业主的救济途径
- 沟通协商：业主首先应与物业公司沟通，明确表达需求和法律依据，尝试通过友好协商解决问题。
- 报警申请：若沟通无果，业主可向公安部门报警，申请警方协助调取监控录像。警方在调查案件或处理纠纷时，有权要求物业提供监控资料。
- 法律诉讼：若物业仍拒绝配合，业主可根据《中华人民共和国民事诉讼法》及《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》，向人民法院提起诉讼，要求物业履行义务并赔偿损失。但需注意，诉讼成本较高，且需提供充分证据证明物业存在过错。
建议：
- 业主在申请调取监控时，应说明合理理由，遵循相关规定和程序，确保不侵犯他人隐私。
- 物业应制定严格的监控录像查看和使用流程，明确授权人员和操作规范，确保监控系统的合法使用和管理。
- 若业主与物业之间因监控问题产生纠纷，可寻求第三方调解或法律援助，以和平、合法的方式解决问题。
如有更多疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。