结论：网约车司机追尾导致乘客受伤，保险公司是否赔护工费需分情况讨论，主要取决于保险类型、保险条款约定以及是否符合赔付条件。以下为具体分析：

1. 交强险部分
   根据《机动车交通事故责任强制保险条例》，交强险的赔偿范围包括“受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入”，其中“医疗费用赔偿限额”项下可能涵盖合理的护理费用（如住院期间必要护工费）。但需注意：

   • 交强险有责赔偿限额为20万元（其中医疗费用赔偿限额1.8万元），若乘客伤情较轻，护工费可能在此限额内赔付；
     
   • 若伤情严重，超出交强险限额的部分需通过商业险或司机自行承担。

2. 商业三者险部分
   若网约车购买了商业第三者责任险，护工费是否赔付需以保险合同条款为准：

   • 条款明确约定：若保险合同中“第三者人身伤亡赔偿项目”包含“护理费”，且乘客能提供护工费发票、护理协议等证据，保险公司通常需赔付；
     
   • 条款限制或免责：若合同约定“仅赔付医保范围内费用”或“需医院出具护理证明”，而乘客提供的护工费超出医保标准或缺乏必要证明，保险公司可能拒赔或部分赔付。

3. 网约车平台责任险或附加险
   部分网约车平台会为司机购买附加责任险（如“乘客意外险”），此类保险可能单独约定护理费赔付标准。需核查平台保险条款，若明确包含护工费且符合条件，可主张赔付。

关键证据与流程建议：

1. 立即报警并保留《交通事故责任认定书》，明确事故责任比例；
   
2. 保存护工费发票、护理协议、医院诊断证明（注明需护理）；
   
3. 向保险公司报案时，明确要求赔付“护理费”项目，并提交完整证据链；
   
4. 若保险公司拒赔，可依据《保险法》第23条主张其履行赔付义务，或通过诉讼解决。

风险提示：

• 若司机存在无证驾驶、酒驾等免责情形，保险公司可能拒赔；
  
• 护工费标准需合理（如参照当地护工市场价），过高部分可能不被支持。
  

如有进一步细节（如保险类型、伤情程度等），可向我补充说明，以便更精准分析。