结论前置：您在此情况下一般没有直接责任，但需要采取一系列措施来保护自己的权益并防止损失扩大。

详细分析：

1. 实名认证与责任归属：

   • 实名认证是平台为了确认用户身份而采取的一种措施，但它并不直接等同于法律上的责任承担。当他人使用您的实名认证进行购物时，从法律角度讲，您并未直接参与交易行为，因此一般不应承担交易后果。
   • 然而，如果平台或商家能够证明您存在过错（如故意泄露实名认证信息、未妥善保管账号密码等），则您可能需要承担一定的责任。但这种情况需要具体的证据支持，且责任范围通常限于您的过错程度。

2. 未收到货物的处理：

   • 您应立即联系平台客服，说明情况并要求平台介入调查。平台有义务保护用户的合法权益，包括调查并处理此类欺诈行为。
   • 同时，您可以向商家说明情况，要求商家提供发货凭证或查询物流信息。如果商家无法提供有效证明或物流信息显示货物未送达您指定的地址，您有权要求商家退款或重新发货。

3. 法律保护与维权途径：

   • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品时享有知情权、选择权、公平交易权等权益。当您的这些权益受到侵害时，您有权向相关部门投诉或寻求法律援助。
   • 如果平台或商家拒绝处理或处理不当，您可以考虑向当地消费者协会、市场监管部门或法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。

4. 预防措施与建议：

   • 为了防止类似情况再次发生，建议您加强账号密码的保护，定期更换密码，并避免在多个平台使用相同的账号密码。
   • 同时，不要轻易将实名认证信息、账号密码等敏感信息泄露给他人，包括亲友。如果必须提供，请确保对方是可信的，并明确告知其使用范围和注意事项。

后续行动建议：

• 立即联系平台客服和商家，说明情况并要求处理。
• 保留好所有与交易相关的证据，如聊天记录、订单信息、物流信息等，以备不时之需。
• 如果平台或商家处理不当或拒绝处理，考虑向相关部门投诉或寻求法律援助。

总结：在此情况下，您一般没有直接责任，但需要积极采取措施来保护自己的权益并防止损失扩大。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。