结论前置：普通人帮别人要工程款并收取好处费是否犯法，需根据具体情况判断，可能涉及违法甚至犯罪行为。以下从不同角度进行分析：

1. 若行为合法合规，未采取非法手段：

   • 如果帮助要工程款的行为完全合法合规，比如通过协商、调解、仲裁或诉讼等合法途径，且没有采取任何非法手段（如威胁、恐吓、暴力等），同时收取的好处费也是双方自愿协商的结果，且符合市场行情和法律规定，那么这种行为通常不构成违法或犯罪。但需要注意的是，即使行为合法，如果收取的好处费过高，也可能引发道德争议或违反行业规范。

2. 若行为涉及非法手段：

   • 违法行为：如果帮助要工程款的过程中采取了非法手段，如伪造证据、虚构事实、恶意串通等，以骗取工程款或达到其他非法目的，那么这种行为就可能构成违法。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关规定，可能会受到行政处罚，如罚款、拘留等。
   • 犯罪行为：如果行为性质更为严重，如构成诈骗罪、敲诈勒索罪等，那么就可能面临刑事处罚。例如，如果以非法占有为目的，通过虚构事实或隐瞒真相的方法骗取工程款，数额较大的，就可能构成诈骗罪；如果以威胁或要挟的方法强行索取工程款，数额较大或多次敲诈勒索的，就可能构成敲诈勒索罪。

3. 若行为涉及职务便利或滥用职权：

   • 如果帮助要工程款的人利用了自己的职务便利或滥用职权，比如作为公职人员利用职权为他人谋取利益并收取好处费，那么这种行为就可能构成受贿罪或滥用职权罪等。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，这些犯罪行为将受到严厉的刑事处罚。

法律建议：

• 在帮助他人要工程款时，务必遵守法律法规和道德规范，不要采取任何非法手段。
• 如果收取好处费，应确保双方自愿协商且符合市场行情和法律规定。
• 如果涉及职务便利或滥用职权的情况，应坚决避免参与，以免触犯法律。

可能后果：

• 如果行为合法合规，通常不会面临法律后果。
• 如果行为涉及违法或犯罪，可能面临行政处罚或刑事处罚，包括罚款、拘留、有期徒刑等。

进一步思考：

• 在帮助他人要工程款时，应充分考虑行为的合法性和合规性，避免因为一时贪念而触犯法律。
• 如果对法律问题存在疑问或不确定，应及时咨询专业律师以获取准确的法律意见和帮助。

如有任何法律疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供详细的法律解答和建议。