工厂改车架号的行为是违法的，并且会受到相应的法律处罚。车架号，也被称为车辆识别代码，是车辆出厂时的唯一身份标识，具有极高的法律意义和识别价值。根据《机动车修理业、报废机动车回收业治安管理办法》的相关规定，更改机动车车架号码的行为是被严格禁止的。

一、违法行为的认定与处罚

对于更改机动车车架号码的工厂（包括机动车修理企业和个体工商户），一旦被发现，将面临5000元以上三万元以下的罚款。同时，对于直接负责的主管人员和其他直接责任人员，也将受到警告或2000元以下的罚款。如果这种行为构成犯罪，还将依法追究刑事责任。

二、处理流程

1. 受案：行政案件通常由违法行为地的公安机关管辖。公安机关在接到报案、控告、举报等后，会及时受理并制作受案登记表。

2. 调查：公安机关会合法、及时、客观、全面地收集、调取证据材料，并进行审查、核实。在调查过程中，人民警察会表明执法身份，并依法采取必要的强制措施或其他处置措施。

3. 审查：公安法制部门会对案件进行审核，重点审查立案、管辖是否合法，事实是否清楚，证据是否确实、充分、合法等，并提出审核意见。

4. 告知：在作出行政处罚决定前，公安机关会告知违法嫌疑人拟作出行政处罚决定的事实、理由及依据，并告知其依法享有的陈述权和申辩权。

5. 决定：公安机关会作出处罚决定，并制作行政处罚决定书，载明相关内容。

6. 送达：法律文书会依法送达给被处罚人，确保其知悉处罚决定。

7. 执行：被处理人需要在行政处理决定的期限内履行处罚决定。如果逾期不履行，公安机关可以依法强制执行或申请人民法院强制执行。

三、实际案例

以呼伦贝尔市公安局交通管理支队车辆管理所查处的伪造车辆识别代号案件为例，工作人员在查验车辆时发现车架号周围漆面颜色异常、位置不对称等可疑情况，通过进一步核查比对，确定车辆涉嫌伪造打刻车架号。最终，该车辆被扣留，并对违法行为进行了处理。

四、建议与提醒

• 遵守法律法规：工厂应严格遵守国家法律法规，不得私自更改机动车车架号码。
• 加强内部管理：工厂应建立健全内部管理制度，加强对员工的教育和培训，防止类似违法行为的发生。
• 及时咨询与报案：如果工厂发现有人试图更改车架号码或存在其他违法行为，应及时向公安机关咨询或报案，以便及时处理并维护自身合法权益。

总之，工厂改车架号的行为是违法的，并会受到严厉的法律处罚。工厂应严格遵守国家法律法规，加强内部管理，确保合法合规经营。