核心结论：针对您描述的情况，即他人用您的个人信息在网上购物，您可以从保护个人信息、与购物平台及商家沟通、法律维权等角度来处理。以下是具体分析：

1. 保护个人信息

   • 确认信息泄露范围：首先，您需要确认自己的姓名、电话、地址等个人信息是在哪个环节被泄露的。如果可能的话，尝试了解泄露的源头，以便后续采取措施防止信息进一步被滥用。
   • 加强信息保护：立即更改相关账户的密码，特别是如果这些信息与您的银行账户、支付平台等关联的话。同时，考虑启用双重认证等安全措施，增加账户的安全性。此外，对于不再需要的个人信息，及时从相关平台或服务中删除。

2. 与购物平台及商家沟通

   • 联系购物平台：向购物平台说明情况，要求平台协助调查并采取措施，如封禁使用您信息的账户、阻止相关订单的进一步处理等。购物平台通常有用户信息保护机制和投诉渠道，您可以利用这些机制来维护自己的权益。
   • 与商家沟通：如果订单已经生成或商品已经发货，您可以尝试联系商家说明情况，要求商家停止发货或退回商品。在沟通过程中，保持冷静和理性，提供必要的证据（如订单信息、身份证明等）以支持您的主张。

3. 法律维权

   • 报警处理：如果确认有人非法使用您的个人信息进行购物或其他活动，且情节严重（如涉及诈骗、盗窃等），您可以向当地公安机关报案。警方将会展开调查，并根据调查结果采取相应的法律措施。
   • 民事诉讼：如果因他人非法使用您的个人信息给您造成了经济损失或名誉损害等，您还可以考虑通过民事诉讼来维护自己的权益。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来证明对方的侵权行为以及您因此遭受的损失。

4. 预防措施

   • 提高警惕：在日常生活中，提高对个人信息的保护意识，不轻易将个人信息透露给陌生人或在不安全的网络环境下使用。
   • 定期检查账户：定期检查您的银行账户、支付平台账户等，确保没有异常交易或未经授权的访问。
   • 使用安全软件：在您的设备上安装并更新防病毒软件、防火墙等安全软件，以防止恶意软件窃取您的个人信息。