家政公司找的保洁出了问题，责任归属及赔偿问题需分情况讨论：
家政公司承担责任的情况：
- 雇佣关系：如果保洁是家政公司的正式员工，且家政公司对保洁的工作有直接的管理和监督权，那么当保洁在工作中因故意或过失造成他人损害时，家政公司作为雇主，通常需要承担赔偿责任。这是因为雇主对雇员的工作行为负有监督和管理责任，雇员在执行工作任务过程中造成的损害，应由雇主承担。
- 合同约定：如果家政公司与用户之间的服务合同中明确约定，家政公司对保洁的工作质量和服务行为负责，并承担因保洁工作失误造成的损害赔偿责任，那么家政公司也需要按照合同约定承担责任。
保洁个人承担责任的情况：
- 故意或重大过失：如果保洁在工作中存在故意或重大过失，导致用户财产或人身受到损害，且这种损害超出了家政公司能够合理预见和控制的范围，那么保洁个人可能需要承担部分或全部赔偿责任。例如，保洁故意损坏用户财物，或者因严重疏忽导致用户受伤等。
- 独立承包关系：如果保洁与家政公司之间是独立承包关系，即保洁以自己的名义承接家政公司的业务，并自行负责工作安排和人员管理，那么在这种情况下，保洁可能需要对其工作行为造成的损害承担个人责任。但这种情况相对较少，且需要具体分析合同条款和实际情况。
共同承担责任的情况：
- 混合过错：在某些情况下，损害的发生可能既与家政公司的管理不善有关，也与保洁的个人过失有关。这时，家政公司和保洁可能需要根据各自的过错程度共同承担赔偿责任。例如，家政公司未对保洁进行充分的培训和管理，导致保洁在工作中因操作不当造成用户损害，同时保洁本人也存在疏忽或过失。
法律建议：
- 保留证据：无论哪种情况，用户都应尽可能保留与损害发生相关的证据，如现场照片、视频、证人证言等，以便在后续维权过程中提供有力支持。
- 协商解决：在损害发生后，用户可以首先尝试与家政公司和保洁进行协商，寻求和解或赔偿方案。这有助于快速解决问题，减少诉讼成本和时间。
- 法律途径：如果协商无果，用户可以通过法律途径维护自己的权益。可以向法院提起诉讼，要求家政公司和/或保洁承担赔偿责任。在诉讼过程中，用户需要提供充分的证据证明损害事实、责任归属和赔偿金额等。
可能后果：
- 如果家政公司或保洁被认定需要承担赔偿责任，他们可能需要支付赔偿金以弥补用户的损失。赔偿金额通常根据损害程度、责任比例和法律规定等因素确定。
- 如果家政公司或保洁拒绝承担赔偿责任或协商无果，用户可以通过法律途径强制执行赔偿判决。这可能导致家政公司或保洁的财产被查封、冻结或拍卖等。
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