在对方全责且乘客因事故导致颈椎挥鞭伤（无骨折）的情况下，保险公司赔偿金额及可索赔费用需结合伤情、治疗情况、当地标准综合确定，具体如下：

一、保险公司赔偿金额的确定逻辑

1. 赔偿范围以“实际损失”为限
   根据《民法典》第1179条，赔偿金额需覆盖医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等合理费用，以及因误工减少的收入。若构成伤残（需司法鉴定），还需赔偿残疾赔偿金、辅助器具费等。

   • 关键点：无骨折不代表伤情轻微，挥鞭伤可能涉及软组织损伤、神经压迫等，需通过医疗记录、鉴定报告证明损伤与事故的因果关系及后续影响。
     

2. 保险公司定损流程

   • 保险公司会依据伤者提供的医疗票据、诊断证明、误工证明等材料核定赔偿金额；
     
   • 若对赔偿金额有争议（如保险公司认为部分费用不合理），可能要求伤者进行司法鉴定或通过诉讼解决。
     

二、可索赔的具体费用项目

1. 医疗费

   • 包括急诊、住院、复查、康复治疗（如理疗、牵引）、药物等费用，需保留完整票据；
     
   • 注意：若涉及后续治疗（如手术、长期康复），可主张“后续治疗费”（需医生证明或鉴定结论支持）。
     

2. 误工费

   • 根据伤者实际收入减少情况计算（需提供工资流水、纳税证明、单位误工证明等）；
     
   • 若伤者无固定收入，可参照当地相近行业平均工资标准。
     

3. 护理费

   • 若伤情需要专人护理（如住院期间或出院后生活不能自理），可主张护理费（需医生出具护理证明）；
     
   • 护理费标准可参照当地护工市场价格或居民服务业平均工资。
     

4. 营养费

   • 根据医生建议的加强营养期限，按当地标准（如50-100元/天）主张。
     

5. 交通费

   • 因就医、复查产生的合理交通费用（需保留票据，如打车费、公共交通费）。
     

6. 住院伙食补助费

   • 按当地国家机关工作人员出差伙食补助标准（如100元/天）乘以住院天数计算。
     

7. 残疾赔偿金（若构成伤残）

   • 若挥鞭伤导致颈椎功能障碍（如活动受限、神经损伤），可申请司法鉴定；
     
   • 构成伤残的，按当地上一年度城镇居民人均可支配收入×伤残系数（十级10%、九级20%……）×20年计算（60周岁以上每增加1岁减1年，75周岁以上按5年计算）。
     

8. 辅助器具费

   • 若因伤情需要使用颈托、支具等辅助器具，可主张相关费用（需医生处方或鉴定结论支持）。
     

9. 精神损害抚慰金（若构成伤残）

   • 各地标准不同，一般十级伤残为5000-10000元，伤残等级越高金额越高。
     

三、实务建议

1. 及时固定证据

   • 事故后立即报警并保留《交通事故责任认定书》（证明对方全责）；
     
   • 保存所有医疗记录（病历、检查报告、票据）、误工证明、护理证明等材料。
     

2. 谨慎处理保险公司定损

   • 若保险公司初步定损金额过低，可要求其出具书面说明并复核；
     
   • 对赔偿项目有争议的，可委托律师介入谈判或直接起诉。
     

3. 考虑伤残鉴定

   • 若伤情影响日常生活或工作，建议在治疗终结后（通常3-6个月）申请司法鉴定，以明确是否构成伤残及等级。
     

总结：具体赔偿金额需结合伤情、治疗情况、当地标准综合计算，建议根据实际损失向保险公司主张赔偿，若协商无果可委托律师通过法律途径解决。如有进一步疑问，可直接向我咨询。