商品车在地下车库发生碰撞，责任归属需根据具体情况综合判断，通常涉及车库管理方、车辆所有者及驾驶员等多方主体。以下从不同角度为您详细分析：

一、车库管理方的责任

1. 管理职责与义务
   若地下车库由物业管理公司管理，其需履行安全保障义务，包括安装监控设备、维护车库设施、安排巡逻等。若因管理疏忽（如监控故障未及时维修、未设置警示标志）导致事故发生，管理方可能需承担相应责任。

2. 具体情形下的责任划分

   • 第三方肇事逃逸：若肇事者无法找到，且管理方因管理不善导致无法确定责任人（如监控缺失），管理方可能需承担补充赔偿责任。
     
   • 设施维护不当：若车库内存在坑洼、障碍物等未及时清理，导致车辆碰撞，管理方需承担责任。
     
   • 免费停车的特殊性：若车库提供免费停车服务，管理方通常仅在故意或重大过失时担责；但若为消费性场所（如商场）提供的“免费停车”，则视为有偿服务，管理方需对车辆损失负责。

二、车辆所有者及驾驶员的责任

1. 违规停车
   若商品车未按规定停放（如占用消防通道、他人车位），导致被撞，车辆所有者可能需承担部分责任。但需注意，违规停车不免除侵权方的赔偿责任，仅可能减轻其责任比例。

2. 驾驶操作不当
   若碰撞发生在车辆移动过程中（如倒车、转弯），驾驶员需承担主要责任。根据《道路交通安全法》，驾驶员有义务观察周围环境、确保安全行驶。若因疏忽大意或违反交通规则（如超速、未打转向灯）导致事故，驾驶员需承担相应责任。

三、责任认定与索赔流程

1. 责任认定
   事故发生后，应立即向公安机关报案，由交警部门进行现场勘验、调查，并出具《交通事故责任认定书》。该认定书是划分责任的重要依据。

2. 索赔方式

   • 管理方责任：若认定管理方存在过错，可向其索赔车辆维修费用、贬值损失等。
     
   • 驾驶员责任：若驾驶员存在过错，需通过其投保的交强险或商业险进行理赔。若驾驶员未投保，则需自行承担赔偿责任。
     
   • 多方责任：若事故涉及多方（如管理方、驾驶员、第三方），需根据责任比例分担赔偿。

四、特殊情形提示

• 商品车特殊性：若商品车尚未交付给买家，且碰撞发生在销售环节（如4S店车库），销售方可能需承担管理责任。
  
• 保险理赔：若车辆已投保车损险，可向保险公司报案，按流程办理理赔。但需注意，保险公司可能对免责条款（如无证驾驶、酒驾）进行拒赔。

五、建议与总结

1. 及时取证：事故发生后，立即拍照、录像，保留现场证据，并记录目击者联系方式。
   
2. 报案与索赔：尽快向公安机关报案，并联系保险公司或管理方协商赔偿事宜。
   
3. 法律途径：若协商无果，可向法院提起诉讼，要求责任方赔偿损失。

商品车在地下车库碰撞的责任认定需结合具体案情，建议根据上述分析初步判断责任主体，并尽快采取取证、报案等措施。如有进一步疑问，可直接向我咨询，我将为您提供专业法律支持。