针对您提出的“非营运人员驾驶营运车辆出了事故保险理赔”的问题，以下是我为您提供的详细解答：
一、交强险的赔偿情况
基本原则：
- 交强险，即机动车交通事故责任强制保险，其核心目的是保障交通事故中的受害人能够得到及时的救助和赔偿，具有显著的社会公益性质。
- 只要被保险的营运车辆在保险期间内发生交通事故，且事故属于交强险的责任范围，无论驾驶人是否为营运人员，交强险都应在责任限额内承担赔偿责任。
责任限额：
- 交强险的责任限额通常包括财产损失赔偿限额（如2000元及以下）、医疗费用赔偿限额（如18000元及以下）以及死亡伤残赔偿限额（如180000元及以下）。具体限额可能因地区和政策调整而有所不同。
免责情形：
- 交强险并非在所有情况下都承担赔偿责任。例如，如果驾驶人未取得驾驶资格、醉酒驾驶、车辆被盗抢期间肇事或故意制造事故等，交强险可能不承担赔偿责任，或在垫付抢救费用后有权向致害人追偿。
二、商业险的赔偿情况
一般原则：
- 商业险的赔偿情况则更为复杂，它通常取决于保险合同的具体条款以及车辆的使用性质。
- 如果非营运车辆在投保时被明确为非营运用途，但后续被用于营运活动（如拉货、载人运营等），且未提前告知保险公司并办理相关批改手续，那么在发生事故时，保险公司可能会以违反合同约定为由拒绝赔偿。
拒赔理由：
- 保险公司拒赔的主要理由是营运车辆的风险程度显著高于非营运车辆。营运车辆的使用频率、行驶里程等通常更高，因此面临的风险也更大。
- 此外，如果保险合同中明确将“非营运车辆从事营运活动”列为免责事由，那么保险公司在事故发生时有权拒绝赔偿。
特殊情况：
- 然而，也存在一些特殊情况。例如，如果保险公司未就免责条款向投保人作出明确说明，或者车辆只是临时性、偶然性地从事营运活动（如顺路搭载乘客并收取少量费用），那么法院可能会认为这不属于“从事营运活动”，从而判决保险公司承担赔偿责任。
三、理赔流程与建议
及时报案：
- 无论事故是否属于保险责任范围，驾驶人都应在第一时间向保险公司报案，并提供相关证明材料，如事故认定书、维修发票等。
配合理赔调查：
- 保险公司会派遣查勘专员进行现场查勘定损。驾驶人应积极配合，提供真实、准确的信息和证据，以确保理赔过程顺利进行。
了解合同条款：
- 在购买保险时，驾驶人应仔细阅读保险合同条款，特别是保险责任、免责条款等内容。这有助于驾驶人了解保险保障的范围和限制，从而在事故发生时能够做出正确的应对。
咨询专业意见：
- 如果对保险理赔流程或合同条款存在疑问，驾驶人可以咨询专业的保险顾问或律师，以获取更详细、更准确的解答和建议。
四、总结与提醒
- 非营运人员驾驶营运车辆出了事故时，保险公司的赔偿责任需综合考虑交强险与商业险的条款、法律法规以及司法实践中的具体情况。
- 驾驶人应充分了解保险合同内容，遵守合同约定，并在出险后及时联系保险公司报案并配合理赔流程。
- 为了避免不必要的纠纷和损失，建议驾驶人在改变车辆使用性质前及时通知保险公司并咨询相关风险及保险保障事宜。