网约车换人开车属于违规行为，具体处罚需根据实际情况判断，一般包括对网约车平台、驾驶员的处罚，情节严重的还可能面临更严厉的处罚。以下从不同角度为你详细分析：

从网约车平台角度

网约车平台有责任对车辆和驾驶员的运营活动进行规范管理。如果平台未能有效监管，导致出现换人开车的情况，交通主管部门会依据相关规定对平台进行处罚。

• 处罚依据：依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车平台公司应当保证提供服务的驾驶员具有合法从业资格，按照有关法律法规规定，根据工作时长、服务频次等特点，与驾驶员签订多种形式的劳动合同或者协议，明确双方的权利和义务。若出现换人开车这种未有效管理的情况，就违反了该规定。
• 处罚方式：通常会责令平台改正，给予警告，并处以一定数额的罚款。罚款金额根据违规情节的严重程度而定，一般情况下可能处以5000元以上10000元以下罚款；情节严重的，处以10000元以上30000元以下罚款。

从驾驶员角度

• 未取得相应资质换人开车
  • 处罚依据：网约车驾驶员需要具备相应的从业资格，如果换上的驾驶员没有取得《网络预约出租汽车驾驶员证》，就属于无证经营。根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，未取得经营许可，擅自从事或者变相从事网约车经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，予以警告，并处以10000元以上30000元以下罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
  • 示例：比如小李是一名网约车驾驶员，他将自己的账号借给没有网约车驾驶员证的朋友小张开车接单，一旦被交通执法部门查获，小张就会面临上述处罚。
• 有资质但违反平台规定换人开车
  • 处罚依据：即使换上的驾驶员有从业资格，但如果违反了网约车平台与驾驶员签订的合同或者协议中关于不得私自换人开车的规定，平台可以依据内部规定对驾驶员进行处罚。同时，交通主管部门也可能根据具体情况，认定这种行为扰乱了网约车市场秩序，依据相关法规进行处罚。
  • 处罚方式：平台可能会采取警告、扣减服务分、暂停接单甚至解除合作等措施。交通主管部门的处罚可能包括警告、罚款等，罚款金额根据违规情节轻重，可能在几百元到数千元不等。

情节严重的情况

如果网约车换人开车行为引发了严重的后果，比如导致交通事故且造成人员重伤、死亡或者重大财产损失，除了上述行政处罚外，驾驶员还可能面临刑事责任的追究。例如，因违规换人开车导致交通事故，且驾驶员存在重大过失，可能构成交通肇事罪，将受到刑事处罚。

如果你遇到了网约车换人开车相关的法律问题，或者还有其他疑问，欢迎随时向我咨询。