核心结论：物业是否有权要求供暖单位支付质保金，需分情况讨论，主要取决于双方合同约定、改造工程性质及法律规定。以下从不同角度展开分析：

1. 合同约定优先

若物业与供暖单位签订的合同中明确约定：

• 改造工程需预留质保金（如约定工程总价5%-10%作为质保金，质保期1-2年）；
• 质保金支付条件（如验收合格后支付、质保期内无质量问题退还等）；
• 物业对改造工程的监督权（如物业有权对施工过程、材料质量进行监督）。

则物业有权依据合同要求供暖单位支付质保金。若供暖单位拒绝，物业可通过协商、诉讼或仲裁主张权利。

2. 改造工程性质影响

• 若改造属于供暖单位自有设施维护（如仅更换供暖管道，不涉及公共区域）：

  • 物业通常无权直接要求质保金，除非合同另有约定；
  • 但若改造影响公共区域（如破坏绿化带、占用道路），物业可依据《物业管理条例》要求供暖单位恢复原状或赔偿损失，但“质保金”需以合同为依据。

• 若改造属于公共区域更新（如物业委托供暖单位改造公共管网）：

  • 物业作为委托方，有权要求供暖单位按合同约定预留质保金；
  • 若供暖单位未履行质保义务，物业可扣留质保金或要求赔偿。

3. 法律规定补充

• 《民法典》合同编：

  • 质保金本质是合同担保，需双方自愿约定；
  • 若合同未约定，物业无权单方面要求支付，但可主张违约责任（如供暖单位施工质量问题导致损失）。

• 《物业管理条例》：

  • 物业对公共区域有管理义务，但无权直接设定质保金制度；
  • 若供暖单位施工损坏公共设施，物业可要求修复或赔偿，但需通过合法程序（如协商、诉讼）。

4. 实务建议

• 物业：

  1. 签订合同时明确约定质保金条款（金额、期限、支付条件）；
  2. 改造过程中留存施工记录、验收报告等证据；
  3. 若供暖单位拒绝支付，可发送律师函或直接起诉。

• 供暖单位：

  1. 审查合同是否约定质保金，避免被动扣款；
  2. 质保期内履行维修义务，保留维修记录；
  3. 若物业无理扣款，可主张返还并赔偿损失。

总结：物业能否要求质保金，关键看合同是否有约定。若无约定，物业需通过其他法律途径主张权利。建议双方在改造前签订详细合同，明确权利义务，避免纠纷。如有具体合同或纠纷细节，可进一步向我咨询。