结论：商家在狗狗细小问题上“只换不退款”的做法，可能触犯了《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于消费者选择权和公平交易权的相关规定，具体是否违法需结合实际情况判断。
分析：
消费者选择权：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
- 在狗狗细小的问题上，如果商家仅提供“只换不退款”的选项，而消费者希望选择退款而非换货，那么商家的做法可能限制了消费者的选择权。
公平交易权：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条，消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
- 如果商家在销售狗狗时承诺了“包七天”的售后服务，但实际执行时却以“只换不退款”的方式限制消费者的权利，这可能构成对公平交易权的侵犯，特别是当消费者认为换货并非其最佳选择，或者换货后问题仍未得到解决时。
合同条款的合法性：
- 商家与消费者之间的交易行为通常受到合同法的约束。如果商家在销售合同中明确规定了“只换不退款”的条款，并且这一条款并未违反法律、行政法规的强制性规定，也没有欺诈、胁迫等情形，那么该条款在合同范围内是有效的。
- 然而，如果商家在销售时未明确告知消费者这一条款，或者该条款存在显失公平、免除商家责任、加重消费者责任等情形，那么该条款可能被视为无效或可撤销。
建议：
- 与商家协商：首先，您可以尝试与商家进行协商，表达您的诉求和理由，看是否能够达成一个双方都能接受的解决方案。
- 投诉举报：如果协商无果，您可以向当地的消费者协会或者市场监管部门进行投诉举报，寻求他们的帮助和支持。
- 法律途径：如果问题仍然无法得到解决，您可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益，比如向法院提起诉讼或者申请仲裁。
后续行动：
- 在处理此类问题时，建议您保留好相关证据，如购买合同、交易记录、沟通记录等，以便在需要时提供证明。
- 如果您对法律程序不熟悉或者担心自己的权益无法得到充分保障，可以随时向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议和帮助。