信用卡逾期后找上门的人通常是银行或银行委托的合法催收机构的工作人员。以下是对这一问题的详细解答：
一、上门催收人员的身份与合法性
银行工作人员：在信用卡逾期严重或长时间未还款的情况下，银行可能会安排工作人员直接上门催收。这些人员通常会携带工作证件和银行授权文件，以证明其身份和催收的合法性。
合法催收机构人员：银行也可能会将催收业务委托给合法的第三方催收机构。这些机构的工作人员在上门催收时，同样需要出示工作证件、银行授权文件以及催收机构的资质证明。
二、应对上门催收的策略
核实身份：
- 当有人上门声称是催收人员时，首要任务是核实其身份。要求对方出示工作证件、银行授权文件等，并仔细核对这些信息。
- 可以通过拨打信用卡背面的官方客服电话，进一步核实催收人员的身份和催收行为是否由银行委托。
保持冷静与礼貌沟通：
- 无论对方身份如何，都应保持冷静和礼貌，避免与催收人员发生言语或肢体冲突。
- 以平和的态度与催收人员进行沟通，表明解决问题的意愿，为协商创造良好氛围。
了解逾期情况与诉求：
- 询问催收人员上门的具体目的和要求，了解逾期金额、逾期利息、违约金等具体细节。
- 认真阅读催收人员提供的书面文件，如催款函等，确认其真实性和准确性。
表达还款意愿与实际困难：
- 向催收人员明确表示愿意还款，并非恶意逾期。
- 如实告知当前的经济困难，如失业、疾病等导致无法按时还款的原因，并提供相关证明材料。
- 根据自身实际情况，提出可行的还款计划，如分期还款，并明确每月能偿还的金额和期限。
保护个人信息与防范诈骗：
- 在沟通中，要谨慎保护个人隐私和敏感信息，如银行卡密码、验证码等，不要随意透露给上门人员。
- 提高警惕，防范不法分子冒充银行人员进行诈骗。如果对方提出不合理的要求，如要求将款项转到私人账户等，应立即拒绝，并及时联系银行核实情况。
记录沟通信息与保留证据：
- 详细记录催收人员的姓名、工号、所属机构等信息，以备后续查询和核实。
- 对重要对话内容或达成的共识进行录音或拍照留存，作为日后可能出现纠纷时的证据。
三、法律背景与依据
- 根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》的相关规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
- 如果催收人员存在暴力催收、非法入侵住宅等违法行为，持卡人应立即向公安机关报案，并向银行、金融监管部门投诉举报。
四、后续跟进与持续沟通
- 若与催收人员或银行达成还款协议，必须严格按照协议按时还款，避免再次逾期。
- 在还款过程中，如遇新困难或问题，应及时与银行沟通，寻求调整还款方案的可能性。
总结与建议：面对信用卡逾期后上门催收的情况，关键在于保持冷静、核实身份、坦诚沟通，并依据相关法律法规和政策与银行协商合理的还款方案。通过签订书面协议确保双方权益，并严格履行还款义务，逐步恢复个人信用。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。