小区内投放的快递柜是否由物业管理，需分情况讨论，具体如下：

1. 若快递柜由物业公司直接投资、安装并运营
   此时快递柜属于物业提供的配套服务设施，其日常管理（如维护、清洁、使用规则制定等）通常由物业负责。业主与物业之间可能通过《物业服务合同》或小区管理规约明确权利义务，例如物业需保障快递柜正常使用，业主需遵守取件时间等。

2. 若快递柜由第三方快递公司或运营商独立投放
   此时物业的角色可能仅为场地提供方，管理责任需根据双方协议划分：

   • 物业收取场地费或管理费：若物业与运营商签订协议，约定物业对快递柜有监督义务（如定期检查安全、协调业主投诉等），则物业需履行相应管理职责；
     
   • 物业未参与协议：若物业仅允许运营商放置设备但未约定管理义务，则快递柜的维护、故障处理等通常由运营商负责，物业仅需保障场地符合安全使用条件（如消防通道畅通）。

3. 特殊情形：业主共有部分被占用
   若快递柜占用小区公共区域（如楼道、绿化带），且未经业主大会同意，物业可能涉嫌违规。根据《民法典》第278条，改变共有部分用途需经专有部分面积占比2/3以上的业主且人数占比2/3以上的业主参与表决，并经参与表决专有部分面积过半数且参与表决人数过半数的业主同意。此时物业无权单独决定管理权归属，业主可要求物业整改或通过业主委员会维权。

建议行动：

• 若您是业主，可先查看《物业服务合同》或小区管理规约，确认快递柜管理责任方；
  
• 若涉及公共区域占用问题，可联合其他业主向物业或业主委员会提出异议，必要时通过法律途径解决；
  
• 若您是物业方，建议与运营商明确协议条款，避免因管理责任不清引发纠纷。
  

如有进一步细节（如快递柜损坏、收费争议等），可随时向我咨询，我会结合具体情形为您分析。