使用外挂抢票是否犯罪需分情况讨论，具体结论如下：

1. 若外挂程序仅通过技术手段绕过网站限制加速抢票，未侵入或破坏系统，一般不构成犯罪，但可能违反《治安管理处罚法》或平台规则
   根据《治安管理处罚法》第二十九条，非法侵入计算机信息系统但未造成严重后果的，可处五日以下拘留或五百元以下罚款。若外挂仅通过模拟人工操作（如自动刷新、快速提交订单）抢票，未突破系统安全防护或篡改数据，通常不构成刑事犯罪，但可能因违反平台《用户协议》被封号或限制使用。例如，部分购票平台明确禁止使用自动化工具，违反者可能被追究民事违约责任。

2. 若外挂程序通过侵入、破坏系统或非法获取数据抢票，可能构成非法侵入计算机信息系统罪或破坏计算机信息系统罪
   根据《刑法》第二百八十五条，非法侵入计算机信息系统或采用其他技术手段获取数据，情节严重的（如造成系统瘫痪、数据泄露），可处三年以下有期徒刑或拘役；若外挂通过删除、修改、增加数据干扰系统正常运行（如篡改购票顺序、伪造订单），且造成经济损失或影响公共秩序，可能构成《刑法》第二百八十六条的破坏计算机信息系统罪，情节特别严重的可处五年以上有期徒刑。

3. 若外挂程序涉及倒卖车票，可能构成倒卖车票罪
   根据《刑法》第二百二十七条，以营利为目的，倒卖车票、船票，情节严重的（如票面金额累计五千元以上或非法获利累计二千元以上），可处三年以下有期徒刑、拘役或管制，并处或单处罚金。若使用外挂抢票后加价转售，即使未直接侵入系统，也可能因“倒卖”行为被追究刑事责任。

实务建议：

• 普通用户应避免使用任何自动化抢票工具，优先通过官方渠道购票，降低法律风险。
  
• 若发现外挂程序涉及侵入系统或倒卖行为，可向公安机关举报，维护自身权益和公共秩序。
  
• 若因使用外挂被平台处罚或面临法律纠纷，可进一步向我咨询具体应对方案。