定金没说不退的情况下，定金是否可以退还需根据具体情况分析，包括定金性质、合同条款及法律规定。以下从不同角度为您详细分析：
一、定金性质与法律规定
定金在法律上分为立约定金、成约定金、解约定金和违约定金，消费场景中常见的是违约定金。根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条，定金罚则明确规定了：
- 给付定金方违约：若给付定金的一方不履行债务或履行债务不符合约定，导致合同目的无法实现，无权请求返还定金。
- 收受定金方违约：若收受定金的一方不履行债务或履行债务不符合约定，导致合同目的无法实现，应当双倍返还定金。
二、合同条款的影响
合同中有明确约定：
- 如果合同中明确约定了定金不退的情形，并且该约定不违反法律法规的强制性规定，那么在该情形下，定金可能不予退还。
- 反之，如果合同中约定了定金在特定条件下可以退还，那么当这些条件满足时，定金应当予以退还。
合同中未明确约定：
- 若合同中未对定金退还作出明确约定，那么定金是否退还就需要根据法律规定和实际情况来判断。
- 在这种情况下，如果收受定金的一方存在违约行为，导致合同无法履行或合同目的无法实现，给付定金的一方有权要求双倍返还定金。
三、实际操作建议
查看合同条款：
- 首先，仔细审查合同条款，了解定金退还的具体约定。如果合同中有明确约定，那么按照合同约定执行即可。
与对方协商：
- 如果合同中没有明确约定或约定不明确，尝试与对方进行友好协商，寻求双方都能接受的解决方案。例如，可以协商部分退还定金或延期退还等。
寻求第三方帮助：
- 如果协商无果，可以考虑向第三方调解机构申请调解，如市场监督管理部门或消费者协会等。这些机构可以提供专业的调解服务，帮助双方达成和解。
采取法律途径：
- 在协商和调解均无法解决问题的情况下，且证据充分，可以通过法律途径维护自己的合法权益。例如，可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求对方退还定金或双倍返还定金。
四、特殊情形下的定金退还
不可抗力或意外事件：
- 如因自然灾害、政策调整等不可抗力或意外事件导致合同无法履行或合同目的无法实现，基于公平原则，定金应当予以返还。
合同无效或解除：
- 当合同因违法、欺诈等原因被认定为无效，或者双方协商一致解除合同，并且不存在给付方违约的情形时，定金应当予以退还。
总结与建议：定金是否退还并非一成不变，而是取决于具体的合同条款、法律规定以及实际情况。在处理定金问题时，建议您首先查看合同条款，了解定金退还的具体约定；其次，尝试与对方进行友好协商，寻求双方都能接受的解决方案；如果协商无果，可以考虑寻求第三方帮助或采取法律途径维护自己的合法权益。在整个过程中，保持冷静理性，遵循法律程序，是解决问题的关键。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。