针对邻居骂人报警后不开门的情况，可按以下步骤处理：

1. 警方介入后的处理流程
   根据《治安管理处罚法》第42条，公然侮辱他人或捏造事实诽谤他人，可处5日以下拘留或500元以下罚款。警方到场后，若邻居拒不开门，民警可通过以下方式处理：

   • 要求开门配合调查：民警有权要求住户开门接受询问，若对方无正当理由拒绝，可能构成阻碍执行职务（《治安管理处罚法》第50条），警方可依法采取强制措施（如破门，但需符合法定程序）。
     
   • 外围取证：若无法直接接触邻居，警方可通过调取监控、询问其他证人、收集辱骂证据（如录音、视频）等方式固定事实。
     
   • 出具《受案回执》：警方应向您出具书面回执，证明已受理案件，后续可通过回执编号查询进展。

2. 若警方未及时处理，可采取的补救措施

   • 要求警方出具《不予调查处理通知书》：若警方认为不构成违法或证据不足，应出具书面说明。您可据此申请行政复议或提起行政诉讼，要求警方履行职责。
     
   • 向公安机关督察部门投诉：若警方存在不作为、拖延处理等情形，可向当地公安局督察支队反映，督促其依法履职。
     
   • 自行收集证据：通过录音、录像、证人证言等方式固定邻居辱骂的事实，为后续维权提供支持。

3. 民事赔偿的途径
   若邻居的辱骂行为对您造成精神损害（如焦虑、抑郁等），可依据《民法典》第1183条，向法院提起民事诉讼，要求邻居赔礼道歉、赔偿精神损失。需提供以下证据：

   • 辱骂行为的证据（如录音、视频）；
     
   • 精神损害的证明（如医院诊断证明、心理咨询记录）；
     
   • 邻居身份信息（可通过物业、居委会协助获取）。

建议：

• 保持冷静，避免与邻居发生肢体冲突，防止事态升级；
  
• 及时记录辱骂发生的时间、地点、内容，并保存相关证据；
  
• 若警方处理不力，可联系律师协助申请行政复议或提起诉讼。
  

如有进一步疑问，可直接向我咨询具体法律问题。