面对做生意时押金不退的问题，您确实需要采取一系列措施来有效维护自己的合法权益。以下是我为您整理的详细步骤和建议：

一、明确押金退还的合同依据

首先，您需要仔细查阅与对方签订的合同或协议，特别是关于押金退还的具体条款。这些条款通常会明确押金退还的条件、时间、方式等，是您主张退还押金的重要依据。如果合同中有明确的押金退还条款，而对方却拒绝退还，那么您就有权要求对方按照合同约定履行义务。

二、与对方友好协商

在发现押金未退还后，我建议您首先尝试与对方进行友好沟通。您可以明确指出合同中关于押金退还的约定，并要求对方按约退还。在沟通过程中，保持冷静和理智的态度至关重要，同时准备好相关证据，如合同、押金支付凭证等，以支持您的主张。如果对方提出拒绝退还的原因，您可以尝试了解并协商解决方案，比如如果是因为某些小问题或误解导致的，双方可以协商达成一个互谅互让的解决方案。

三、发送书面退款通知

如果协商无果，您可以考虑向对方发送一份正式的书面通知，要求其在一定合理期限内（如7个工作日）退还押金。书面通知应包含您的身份信息、交易的具体信息、押金金额及支付时间、已履行的合同义务以及明确的退款要求。为了确保通知的有效送达，我建议您通过挂号信、EMS等可靠方式发送，并保留好邮寄凭证作为证据。

四、寻求第三方调解或投诉

若对方仍不响应书面通知，您可以考虑向当地的消费者协会、市场监管部门或相关行业协会等机构寻求帮助。这些机构通常会协助双方进行沟通，促成和解协议，或是对不当行为进行调查和处理。在投诉时，您需要提供详细的投诉材料，包括合同、付款凭证、沟通记录等，以便机构能够更好地了解情况并为您提供帮助。

五、法律诉讼或仲裁

作为最终手段，如果上述途径均无法解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。您可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，详细陈述诉讼请求和事实理由，并准备起诉状、证据材料等。在诉讼过程中，法院将依法审理案件，并根据双方提供的证据作出判决。如果合同中约定了仲裁条款，您也可以按约定向指定的仲裁机构申请仲裁。仲裁程序通常灵活高效，裁决具有终局性，一方不履行时可向法院申请强制执行。

六、注意事项

在整个处理过程中，您需要注意保留好所有相关证据，如合同、付款凭证、沟通记录、书面通知等。这些证据将在后续的协商、投诉、调解或诉讼中发挥重要作用。同时，您也需要了解相关法律法规和合同条款，确保自己的诉求合法合理。在处理过程中保持耐心和冷静，避免采取过激行为或言语攻击对方，以免加重矛盾。

综上所述，面对做生意时押金不退的问题，您可以通过明确合同依据、友好协商、发送书面通知、寻求第三方帮助以及必要时的法律诉讼或仲裁等步骤来有效维护自己的合法权益。希望这些建议能对您有所帮助。