针对暴力催收辱骂家人，警方的处理方式主要取决于具体情节的严重程度，但通常包括以下几种措施：
调查取证：
- 警方在接到报案后，会立即展开调查，收集相关证据，包括通话记录、录音、短信、邮件等书面材料，以及可能的视频影像或证人证言。这些证据将用于确定催收人员的行为是否构成违法或犯罪。
行政处罚：
- 如果催收人员的行为违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》，如公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，警方将依法对其进行行政处罚，包括警告、罚款、拘留等。具体处罚措施将根据行为的严重程度和造成的后果来决定。
刑事立案：
- 如果催收人员的行为涉嫌犯罪，如构成侮辱罪、诽谤罪，或者涉及更严重的暴力行为如故意伤害、非法拘禁等，警方将依法进行刑事立案，并展开刑事侦查。一旦证据确凿，催收人员将面临刑事指控和相应的刑罚。
保护受害人：
- 在调查过程中，警方会采取措施保护受害人和其家人的安全，防止催收人员再次实施暴力或威胁行为。这可能包括提供临时庇护、建议受害人更换住所或联系方式等。
针对此类情况，我建议受害人采取以下行动：
立即报警：
- 一旦遭遇暴力催收和辱骂家人的行为，应立即拨打110报警电话，详细描述所遭受的威胁和暴力行为，并要求公安机关介入处理。
收集证据：
- 尽可能全面地收集证据，包括通话记录、录音、短信、邮件等书面材料，以及视频影像或证人证言。这些证据将在后续的法律程序中起到关键作用。
保持冷静与安全：
- 在面临此类紧急情况时，务必保持冷静，避免与催收人员发生直接冲突。迅速前往安全地点，如公共场所或警局附近，以确保自身和家人的安全。
寻求法律帮助：
- 如果暴力催收和辱骂家人的行为造成了人身伤害、财产损失或精神损害，可以考虑咨询专业律师（即向我咨询），了解自身的法律权益和可能的维权途径。在律师的指导下，可以向人民法院提起民事诉讼，要求催收人员或相关机构承担民事赔偿责任。
法律背景与依据：
- 根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
- 如果催收人员的行为构成犯罪，如侮辱罪、诽谤罪等，将依据《中华人民共和国刑法》的相关规定进行刑事处罚。
可能面临的法律后果：
- 对于催收人员而言，如果其行为被认定为违法或犯罪，将面临行政处罚或刑事处罚，包括罚款、拘留、有期徒刑等。
- 对于受害人而言，如果因暴力催收和辱骂家人的行为遭受了损失，有权要求催收人员或相关机构承担民事赔偿责任。
总结与建议：
暴力催收和辱骂家人的行为是违法的，甚至可能构成犯罪。受害人应立即报警并采取有效措施保护自身和家人的安全，同时全面收集证据并通过法律途径维权。如果你或你的家人遭遇了此类情况，请直接向我咨询，我将为你提供专业的法律帮助和支持。