针对您提出的“精神残疾做了担保人怎么办”这一问题，这确实是一个涉及法律与人文关怀的复杂情况。首先，我们需要明确的是，精神残疾人士在法律上可能被视为限制民事行为能力人或无民事行为能力人，这取决于其残疾程度和具体状况。
一、法律层面的分析
担保人的资格：
- 担保人通常需要具备完全民事行为能力，能够独立承担民事责任。
- 如果精神残疾人士被认定为限制民事行为能力人或无民事行为能力人，那么他们可能不具备作为担保人的法律资格。
担保合同的效力：
- 如果精神残疾人士在未经法定代理人同意或追认的情况下，擅自以担保人身份签订担保合同，该合同可能因主体不适格而被认定为无效或可撤销。
- 即使合同被认定为有效，如果精神残疾人士无法履行担保责任，债权人也可能面临无法追偿的风险。
二、实际操作建议
评估残疾状况：
- 首先，需要评估精神残疾人士的具体残疾状况，包括其认知能力、判断能力、行为控制能力等。
- 如果可能，建议咨询专业医生或精神鉴定机构，以获取更准确的评估结果。
寻求法律帮助：
- 如果精神残疾人士已经作为担保人签订了合同，建议尽快咨询专业律师，了解合同的具体条款和法律后果。
- 律师可以根据具体情况，提供法律意见或建议，包括是否需要解除合同、如何减轻或免除担保责任等。
与债权人沟通：
- 在了解法律后果后，建议与债权人进行坦诚沟通，说明精神残疾人士的实际情况和无法履行担保责任的原因。
- 尝试与债权人协商解决方案，如寻找其他担保人、提供其他形式的担保等。
关注人文关怀：
- 在处理此类问题时，除了关注法律层面外，还应关注精神残疾人士及其家庭的人文关怀需求。
- 可以寻求社区、社会组织或相关机构的帮助和支持，为精神残疾人士提供必要的心理辅导、生活照顾等。
三、预防措施
- 加强法律宣传：提高公众对精神残疾人士法律地位和权益的认识，避免类似情况的发生。
- 完善担保制度：在担保合同中增加对担保人资格和能力的审查条款，确保担保人的合法性和有效性。
- 建立支持机制：为精神残疾人士及其家庭建立支持机制，提供必要的法律援助、心理辅导等。
总之，精神残疾人士作为担保人是一个复杂而敏感的问题，需要我们从法律、人文关怀等多个角度进行综合考虑和处理。希望以上建议能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时咨询。