若遇到借网贷后有人打电话称没有扣银行卡钱的情况，可按以下步骤处理：
- 核实来电真实性
首先需确认来电者身份是否为网贷平台官方客服。可通过以下方式核实：
- 要求对方提供工号、所属平台名称及具体部门，并主动拨打网贷平台官方客服电话（通过平台官网或合同获取）进行二次确认；
- 若对方拒绝提供信息或态度强硬，需警惕诈骗风险，切勿透露银行卡密码、验证码等敏感信息。
- 检查银行卡交易记录
登录银行卡所属银行的手机银行或网银，查询近期交易明细，重点核查：
- 还款日当天是否有扣款记录；
- 是否存在异常交易（如小额测试扣款、非本人操作的转账）；
- 若发现未扣款但平台已记录还款，需保留交易截图作为证据。
- 联系网贷平台协商
若确认未扣款且非自身原因导致（如银行卡余额不足、银行系统故障），需主动联系平台：
- 说明情况并提供银行卡交易记录，要求平台重新发起扣款或提供其他还款方式（如对公账户转账）；
- 若平台拒绝协商，可引用《民法典》第六百七十五条（借款人应按约定期限还款）及第六百七十六条（逾期还款需支付违约金）主张权利，要求平台履行扣款义务或调整还款计划。
- 防范法律风险
- 逾期责任：若因未扣款导致逾期，需保留与平台沟通的记录（如通话录音、聊天记录），证明非主观恶意拖欠，避免被计入征信黑名单或承担高额罚息；
- 诈骗防范：若对方以“未扣款影响征信”为由要求转账至个人账户，需立即报警，此类行为可能涉嫌诈骗（《刑法》第二百六十六条）；
- 合同审查：检查网贷合同中关于还款方式、逾期责任的条款，确认平台是否未按约定履行扣款义务，若存在违约可主张减免部分费用。
建议：优先通过官方渠道核实信息，保留所有沟通记录及交易凭证，必要时可向当地银保监会或互联网金融协会投诉平台违规行为。若涉及金额较大或协商无果，可进一步向我咨询具体维权方案。