结论：网上买的染发膏跟商家宣传不一样，你确实有权要求赔偿或退货，但具体能否获得赔偿，需结合实际情况判断。以下为你详细分析并给出建议：
可以要求赔偿的情形及法律依据
产品质量问题：
- 若染发膏颜色与产品描述严重不符，且经专业机构鉴定是因产品本身存在质量问题（如成分调配错误）导致的，则商家提供了不符合质量要求的商品，构成违约。
- 法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条。商家应承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。你可要求退款，并对因染发造成的头发原有颜色改变等损失主张合理赔偿。
虚假宣传：
- 若商家在商品宣传中对染发后颜色进行了明确描述和承诺，但实际效果与宣传差异巨大，则构成虚假宣传。
- 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条及第五十五条。商家应依法承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。对于欺诈行为，你还可要求增加赔偿，金额为购买商品价款或服务费用的三倍（不足五百元按五百元计）。
难以要求赔偿的情形
正常色差范围：
- 由于个体头发状况（如发色、发质、受损程度）和染发操作方法（如时间、调配比例）的差异，可能导致染发后颜色与展示效果有偏差。若此偏差在行业认可的正常范围内，且商家已提前说明，则难以要求赔偿。
自身操作不当：
- 若未按照产品说明书正确操作（如染发时间过长或过短、调配错误），导致颜色不符，责任主要在消费者自身，通常难以要求商家赔偿。
建议处理步骤
查看退换货政策：
- 首先了解网购平台的退换货政策及商家的售后服务条款，明确退换货流程和规定。
与商家沟通：
- 尝试与商家冷静、礼貌地沟通，提供详细证据（如商品照片、订单截图、产品宣传页面截图等），并提出诉求（退货、换货或赔偿）。
平台申诉：
- 若商家拒绝或无法达成一致，可通过网购平台的客服或投诉渠道进行申诉。提交相关证据，详细描述问题，等待平台调查并给出处理意见。
寻求法律帮助：
- 若问题仍未得到解决，你可以考虑通过法律途径维护自己的权益，比如向消费者协会投诉或提起诉讼。在此过程中，如果需要进一步的法律帮助或咨询，可以直接向我提问。
额外提醒：在处理此类纠纷时，保留好所有相关证据至关重要，包括购买记录、产品宣传页面截图、与商家的沟通记录等。这些证据将有助于你更好地维护自己的权益。希望这些分析和建议能对你有所帮助！