如果您的消费贷款被主动扣款还款了，且您对此存在疑问或认为这是不合理的扣款，您可以按照以下步骤来处理：
第一步：核实扣款信息
确认扣款渠道：
- 立即检查您的银行流水、第三方支付平台（如支付宝、微信支付）的交易记录，明确扣款的具体金额、时间以及扣款方名称。
- 查看银行短信通知或登录网上银行查询交易明细，确认是否有该消费金融公司的扣款记录。
回忆相关业务：
- 仔细回想自己是否与该消费金融公司有过业务往来，比如是否办理过分期付款、贷款等业务。
- 检查手机短信、电子邮件，看是否收到过该公司的相关通知或合同文件，确认扣款是否基于您已知的协议或合同。
第二步：联系消费金融公司
获取官方联系方式：
- 通过消费金融公司的官方网站、官方客服电话等正规渠道获取联系方式，确保与真实、合法的机构沟通。
- 避免拨打虚假电话或与不明身份的人员沟通，以防上当受骗。
详细沟通情况：
- 联系到消费金融公司后，向其说明您被扣款的情况，要求对方提供详细的扣款原因和相关依据。
- 询问对方是基于什么合同、协议或规定进行的扣款，要求对方提供合同编号、授权书等相关文件的复印件或电子版，以便您核实。
第三步：保留证据并投诉举报
保存相关证据：
- 在与消费金融公司沟通的过程中，注意保存好通话录音、聊天记录、邮件往来、扣款凭证等证据。
- 这些证据将在后续解决问题时起到重要的作用，有助于您维护自己的合法权益。
向监管部门投诉：
- 如果消费金融公司无法给出合理的解释或拒绝解决问题，您可以向相关的监管部门进行投诉。
- 向中国银保监会或其派出机构反映情况，提交投诉材料，包括个人身份信息、扣款详情、与消费金融公司的沟通记录等。
向消费者协会求助：
- 您也可以向当地的消费者协会寻求帮助，消费者协会可以介入调解，促使双方协商解决问题。
- 可以通过拨打12315热线电话或在线投诉平台进行投诉，提供详细的情况说明和证据材料。
第四步：考虑法律途径
咨询律师意见：
- 如果通过以上方式仍无法解决问题，且涉及金额较大或对个人权益造成了严重影响，您可以考虑咨询专业律师的意见。
- 律师可以根据您的具体情况提供专业的法律建议，评估维权的可行性和胜算。
提起诉讼：
- 在律师认为证据充分、有胜诉把握的情况下，您可以向法院提起诉讼，要求消费金融公司返还非法扣除的款项，并承担相应的法律责任。
- 在诉讼过程中，要积极配合法院的审理工作，提供相关证据和材料，以维护自己的合法权益。
希望以上步骤能够帮助您解决消费贷款被主动扣款还款的问题。如果您在处理过程中遇到任何困难或疑问，请随时寻求专业帮助或咨询相关部门。