当精神病患者被骗了钱财，家属和监护人应迅速采取以下措施来维护患者的合法权益：

1. 明确患者的民事行为能力状态

   • 精神病患者的民事行为能力可能因病情而异，有的可能在发病期间为无民事行为能力人或限制民事行为能力人。为此，可由近亲属或其他利害关系人向患者住所地基层人民法院申请民事行为能力鉴定，由法院委托专业机构进行评定。这一步骤对于确定法律行为的效力和选择合适的处理方式至关重要。例如，若患者被鉴定为无民事行为能力人，那么其被骗的交易行为在法律上可能是无效的，这为后续维权提供了有力依据。

2. 立即报警并收集证据

   • 及时报警：一旦发现患者被骗，应立即陪同患者前往当地公安机关报案，详细说明诈骗经过。由于精神病患者可能表达不清，家属或监护人的协助尤为重要。报警时，要尽可能提供详细的诈骗信息，如诈骗分子的联系方式、诈骗手段、转账记录等。
   • 收集证据：在报警前，务必尽可能收集所有与诈骗相关的证据，包括聊天记录、转账记录、通话录音、合同协议等。这些证据将有助于警方了解案情、追踪诈骗分子，并为后续的维权行动提供有力支持。例如，转账记录可以证明资金流向，聊天记录可能揭示诈骗分子的欺诈手段。

3. 与相关机构沟通并采取措施

   • 金融交易：若涉及银行转账等金融交易，应立即联系银行，说明情况并尝试冻结相关账户或资金，以最大限度挽回损失。银行在了解情况后，可能会根据相关规定协助冻结账户，防止资金进一步流失。
   • 网络平台：若在网络平台上被骗，应向平台举报并提供诈骗证据，要求平台协助调查处理，如封禁骗子账号等。网络平台通常有专门的举报渠道和客服团队，能够及时处理此类问题。

4. 考虑通过法律途径维权

   • 无/限制民事行为能力情况：若经鉴定患者在被骗时为无民事行为能力人或限制民事行为能力人，根据《民法典》规定，其民事法律行为无效或效力待定。此时，法定代理人（通常是监护人）可向法院提起民事诉讼，要求确认交易行为无效并返还财物。在诉讼过程中，需要提供充分的证据证明患者的民事行为能力状态以及被骗的事实。
   • 有证据证明欺诈：即使患者具有完全民事行为能力，但若有充分证据证明骗子实施了欺诈行为，导致患者在违背真实意思的情况下进行了交易，患者或其法定代理人也可在知道或应当知道撤销事由之日起一年内，向法院请求撤销该民事法律行为，并要求返还财产、赔偿损失。这要求家属或监护人积极收集证据，证明诈骗分子的欺诈行为。

5. 加强保护与监管，预防再次受骗

   • 日常监管：家属和监护人应加强对患者的日常保护和监管，提高其防骗意识。可通过教育、培训等方式让患者了解常见诈骗手段和防范方法。例如，可以定期与患者沟通，提醒其不要轻信陌生人的电话或信息，不要随意透露个人信息或转账。
   • 财务管理：妥善管理患者的财物和个人信息，避免患者独自处理财务事务。可考虑为患者设置可信赖的代理人来处理相关事务。例如，可以设立共同账户，由家属和患者共同管理，或者将患者的财物交由可靠的第三方机构进行托管。
   • 心理支持：寻求专业的心理咨询或治疗帮助，以减轻患者可能因被骗而产生的心理压力和创伤。心理咨询师可以通过与患者沟通，帮助其调整心态，增强应对困难的能力。

在处理此类案件时，家属和监护人应保持冷静，积极采取措施，并寻求专业法律帮助以确保患者的权益得到充分保护。如果你有任何进一步的疑问或需要具体的法律指导，请直接向我咨询。