结论：拖欠物业费被物业起诉索赔违约金，是否需要支付取决于具体情况，包括物业服务合同中的约定、物业公司的服务情况以及是否存在法定或约定的免责事由等。以下从多个角度进行详细分析：
一、物业服务合同中的约定
违约金条款：首先，需要查看物业服务合同中是否明确约定了拖欠物业费需要支付违约金的条款。如果合同中有明确约定，且该条款不违反法律法规的强制性规定，那么业主在拖欠物业费的情况下，可能需要按照合同约定支付违约金。
违约金数额：即使合同中约定了违约金，业主也有权根据《民法典》的相关规定，请求法院或仲裁机构对过高的违约金进行调整。如果违约金数额过高，超出了实际损失的合理范围，法院或仲裁机构可能会根据实际情况进行适当调整。
二、物业公司的服务情况
服务质量：如果物业公司的服务质量存在严重问题，如未按照合同约定提供服务、服务态度恶劣等，业主有权拒绝支付物业费或要求减少物业费。在这种情况下，即使合同中约定了违约金，业主也可能因物业公司的违约行为而免除或减少支付违约金的义务。
举证责任：业主在主张物业公司服务质量问题时，需要承担举证责任。即需要提供充分的证据证明物业公司的服务质量确实存在问题，且该问题与拖欠物业费之间存在因果关系。
三、法定或约定的免责事由
法定免责事由：根据《民法典》等相关法律法规的规定，如果存在不可抗力等法定免责事由，业主可能因无法履行支付物业费的义务而免除支付违约金的责任。
约定免责事由：如果物业服务合同中明确约定了某些情况下业主可以免除支付违约金的义务，如因物业公司原因导致业主无法正常使用物业等，那么在这些情况下业主也可能免除支付违约金的责任。
四、法律建议
审查合同：建议业主在收到物业公司的起诉状后，首先审查物业服务合同中的相关条款，特别是关于违约金和物业服务的约定。
收集证据：如果业主认为物业公司的服务质量存在问题或存在其他免责事由，应及时收集相关证据，如照片、视频、证人证言等。
积极应诉：在收到起诉状后，业主应积极应诉，向法院提交答辩状和相关证据，阐述自己的观点和理由。
协商解决：在诉讼过程中，业主也可以与物业公司进行协商，尝试达成和解协议，以减少诉讼成本和风险。
总结：拖欠物业费被物业起诉索赔违约金是否需要支付，取决于物业服务合同中的约定、物业公司的服务情况以及是否存在法定或约定的免责事由等多种因素。因此，在面对此类纠纷时，业主应仔细审查合同、收集证据并积极应诉，以维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。