投诉人有权知晓行政处罚结果，这一权利是明确且受到法律保护的。以下从不同角度为您详细分析：
一、法律规定层面
《行政处罚法》的相关规定：
- 虽然《行政处罚法》并未直接规定投诉人必须被告知行政处罚结果，但该法强调了行政处罚的公开、公正原则，以及当事人（包括广义上的投诉人或相关利害关系人）的知情权。在行政处罚过程中，行政机关有义务保障当事人的合法权益，这自然包括了对处罚结果的知情权。
特定领域的行政法规：
- 在某些特定领域，如市场监管、环境保护等，相关行政法规或部门规章可能明确规定了投诉人或举报人有权知晓行政处罚结果。例如，《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》就规定了实名举报的反馈时限，这实际上是对投诉人知情权的一种保障。
《公安机关办理行政案件程序规定》的适用：
- 如果投诉涉及治安管理或刑事案件，那么《公安机关办理行政案件程序规定》将适用。该规定明确指出，治安案件有被侵害人的，公安机关应当在作出不予行政处罚或者处罚决定之日起二日内将决定书复印件送达被侵害人。这一条款直接赋予了被侵害人（在此情境下可理解为投诉人或相关利害关系人）获取行政处罚决定书副本的权利。
二、法理和实践意义层面
保障合法权益：
- 投诉人作为案件的直接或间接利害关系人，了解对违法者的处罚情况，有助于其判断自身权益是否得到合理维护。如果投诉人不知道处罚结果，就无法评估行政机关的处理是否公正、合理，也无法及时采取进一步的法律行动来保护自己的权益。
体现程序公正：
- 赋予投诉人行政处罚知情权是程序公正的重要体现。在行政处罚过程中，投诉人作为一方参与者，应当有权了解案件的处理结果。这有助于增强投诉人对法律程序和结果的信任，促进法治社会的建设。
监督权力行使：
- 投诉人在知情的基础上，可以在一定程度上监督行政处罚权的正确行使。如果投诉人发现行政机关在处罚过程中存在滥用权力、徇私舞弊等违法行为，可以及时向有关部门举报或申请行政复议、提起行政诉讼等，从而维护法律的尊严和权威。
三、实际操作建议
主动询问行政机关：
- 投诉人可以主动联系作出行政处罚决定的行政机关，询问案件的处理结果。在询问时，投诉人应当提供自己的身份信息、投诉事项以及相关的证据材料等，以便行政机关能够准确查询并告知处罚结果。
关注行政机关的主动告知：
- 如果投诉人在投诉时提供了有效的联系方式，且根据行政机关的相关规定，行政机关有义务在作出行政处罚决定后主动告知投诉人处理结果。因此，投诉人应当保持联系方式的畅通，并定期检查邮件、短信等通知方式，以便及时获取处罚结果。
申请政府信息公开：
- 如果行政机关未主动告知处罚结果，且投诉人未能通过上述方式获取信息，那么投诉人可以依据《政府信息公开条例》的规定，向行政机关提出政府信息公开申请。在申请时，投诉人应当明确所需信息的具体内容、用途等，并按照规定的程序和要求提交申请材料。
利用法律手段维护知情权：
- 如果投诉人对行政机关的处理结果有异议，或者认为行政机关未履行告知义务，那么投诉人可以申请行政复议或提起行政诉讼来维护自己的知情权。这不仅可以促使行政机关依法履行告知义务，还可以对行政机关的违法行为进行监督和纠正。
综上所述，投诉人有权知晓行政处罚结果，并且这一权利受到法律的明确保护。在实际操作中，投诉人可以通过多种途径来获取处罚结果，并利用法律手段来维护自己的合法权益。如果您在获取行政处罚结果的过程中遇到任何问题或困难，可以直接向我咨询。