诈骗罪的受害人在特定情况下确实可以提起民事诉讼来维护自身权益，这主要包括在刑事诉讼中提起附带民事诉讼以及在某些情形下单独提起民事诉讼。以下是对这两种方式的详细解释：
一、刑事附带民事诉讼
法律依据：
- 根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百零一条的规定，被害人因被告人的犯罪行为遭受物质损失的，有权在刑事诉讼过程中提起附带民事诉讼。若被害人死亡或丧失行为能力，其法定代理人或近亲属可代为提起。对于国家财产、集体财产的损失，人民检察院也可在提起公诉时附带提起民事诉讼。
适用情形：
- 在诈骗案件中，如果受害人因诈骗行为遭受了直接的物质损失（如被骗取的财物价值、追赃产生的合理费用等），那么可以通过附带民事诉讼要求被告人赔偿。但需要注意的是，赔偿范围通常限于物质损失，精神损失一般不在此列。
提出时机与程序：
- 附带民事诉讼需要在刑事诉讼的相关阶段提出，并应严格遵循法定的程序和期限。这通常意味着在刑事案件立案后，受害人或其法定代理人、近亲属需要在一定的时间内向法院提交附带民事诉讼的起诉状和相关证据。
二、单独提起民事诉讼
适用情形：
- 如果刑事诉讼未对民事赔偿部分作出处理，即司法机关虽已追缴或责令退赔，但仍有损失无法弥补，受害人可以单独提起民事诉讼。
- 另外，如果诈骗行为未进行刑事立案，或者虽立案但未涉及民事赔偿部分的处理，受害人同样有权单独提起民事诉讼。
法律依据与程序：
- 在此情形下，受害人可根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，在刑事诉讼程序结束后，就未能通过刑事程序获得赔偿的部分损失，单独提起民事诉讼。民事诉讼需遵循相关证据规则，证实损失数额、因果关系等事实，以获得法院支持。
时效问题：
- 民事诉讼的时效一般为三年，自受害人知道或应当知道权利被侵害之日起计算。因此，受害人需要在法定的时效期间内提起民事诉讼，否则可能会丧失胜诉权。
综合建议
- 在诈骗罪案件中，受害人应首先考虑通过刑事程序追究犯罪分子的刑事责任，并在此过程中考虑提起附带民事诉讼以寻求经济赔偿。
- 如果刑事程序无法完全弥补损失，或者诈骗行为未构成犯罪但造成实际损害，受害人可以依法提起单独的民事诉讼。
- 在提起诉讼时，受害人应充分了解相关法律法规和程序要求，确保诉讼的有效性和成功率。同时，收集并保存好相关证据，如转账记录、聊天记录、证人证言等，以支持自己的主张。
希望以上解释能对你有所帮助。如果你在处理诈骗罪案件时遇到任何法律问题或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。