核心结论：针对小区业主放烟花骂人并要求协商的情况，可分以下步骤处理：先固定证据，再判断骂人行为性质，然后根据不同性质采取协商、报警或诉讼等措施。以下是具体分析：
一、固定证据
无论后续采取何种处理方式，固定证据都是首要步骤。对于业主放烟花这一行为，可收集现场照片、视频，记录放烟花的时间、地点、规模等信息，同时留意是否有物业张贴的禁止燃放烟花爆竹的通知等相关文件。对于业主骂人这一行为，要保存好现场录音、录像，若有目击证人，记录下证人的联系方式，以便后续需要时能请证人作证。
二、判断骂人行为性质
- 一般性辱骂：如果业主的骂人行为只是言语上的轻微冒犯，没有造成严重的精神损害，也没有违反治安管理处罚法等相关法律法规，那么这属于一般的民事纠纷范畴。在这种情况下，可以按照业主的要求进行协商。协商时，要保持冷静和理性，明确指出对方放烟花可能带来的安全隐患、噪音扰民等问题，同时也提醒对方骂人行为是不恰当的，要求对方停止此类行为并就骂人一事进行道歉。
- 严重辱骂或构成侮辱、诽谤：若业主的骂人行为使用了极其恶劣的语言，对他人的人格尊严造成了严重侵害，或者存在捏造事实诽谤他人的情况，那么该行为可能违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条的规定，即公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。如果情节特别严重，还可能构成《中华人民共和国刑法》第二百四十六条规定的侮辱罪或诽谤罪。在这种情况下，不建议直接与对方协商，而是应该及时向公安机关报案，由公安机关依法处理。
三、根据不同性质采取相应措施
- 协商解决：如果骂人行为属于一般性辱骂，双方协商时，可以邀请物业作为见证人参与协商过程。在协商过程中，要明确双方的权利和义务，例如要求放烟花的业主以后遵守小区规定，不在禁止燃放的区域和时间燃放烟花爆竹；对于骂人一事，要求对方书面道歉等。协商达成一致后，最好签订一份书面的协议，以避免后续再次产生纠纷。
- 报警处理：若骂人行为构成违反治安管理处罚法，及时向公安机关报案后，公安机关会进行调查取证。如果认定对方存在违法行为，会依法给予相应的行政处罚。在报案时，要将之前固定好的证据提供给公安机关，配合公安机关的调查工作。
- 诉讼解决：如果骂人行为造成了严重的精神损害，且对方拒绝道歉或赔偿，受害人可以向人民法院提起民事诉讼，要求对方承担侵权责任，包括停止侵害、赔礼道歉、赔偿精神损失等。在诉讼过程中，要向法院提交充分的证据，以证明对方的行为给自己造成了损害。