物业费不包含垃圾费的情况，主要取决于当地政策规定及物业服务合同的具体约定。以下是对这一问题的详细分析：

一、当地政策规定的影响

1. 分开收取：

   • 在许多地区，政策明确规定垃圾处理费是单独收取的费用项目，不包含在物业管理费中。这是为了规范垃圾处理的资金使用和管理，确保专款专用。在这些地方，居民或业主需要按照相关标准另行缴纳垃圾处理费，通常由环卫部门负责收取，也可能委托物业公司代收。例如，某些城市会明确规定，物业费仅涵盖小区内部的清洁卫生费用，而垃圾处理费则需根据垃圾产生量或户数等标准另行缴纳。

2. 合并收取：

   • 另一些地区则可能允许或默认物业管理公司在收取的物业管理费中涵盖一定的垃圾处理相关成本。在这种情况下，垃圾处理服务被视为物业管理服务的一部分，其费用自然包含在了物业管理费内。但这种情况相对较少，且通常会有明确的政策或行业惯例作为依据。

二、物业服务合同的约定

1. 明确包含：

   • 如果物业服务合同中明确约定物业管理费包含了垃圾处理费，那么物业公司有义务按照合同约定全面履行垃圾处理服务，业主无需再额外支付这部分费用。此时，任何额外的垃圾处理费要求都是不合理的。例如，合同中可能明确规定，物业费包括小区内部公共区域的垃圾清扫、收集、运输及处理费用。

2. 明确排除或特别约定：

   • 反之，如果合同中明确说明垃圾处理费需单独收取，或者对垃圾处理费的承担方式有其他特别约定（如按面积、户数等分摊），那么业主就需要根据合同规定另行支付垃圾处理费。这种情况下，物业公司无权将垃圾处理费纳入物业管理费中重复收取。例如，合同中可能规定，物业费仅涵盖小区内部的清洁卫生费用，而垃圾处理费则需根据政府规定的标准另行缴纳。

三、实际操作中的建议

1. 查阅文件：

   • 业主在缴纳费用前，应先查看当地相关政策文件，了解当地对于物业管理费和垃圾处理费的具体规定。同时，仔细查阅与物业公司签订的物业服务合同，明确费用的具体构成和承担方式。这有助于避免因误解或信息不对称而产生的纠纷。

2. 协商解决：

   • 如果在费用问题上与物业公司存在争议，业主应首先尝试通过协商的方式解决。可以邀请物业公司相关负责人进行面对面沟通，明确各自的权利和义务。在协商过程中，业主可以提出自己的疑问和诉求，并要求物业公司提供合理的解释和依据。

3. 法律途径：

   • 如果协商无果，或者业主对物业公司的解释仍存疑虑，可以通过法律途径来维护自己的权益。例如，可以向当地物业管理部门投诉，或者寻求法律援助和咨询。在必要时，业主还可以考虑通过诉讼等方式来解决纠纷。

总结来说，物业费是否包含垃圾费并非一概而论，而是需要根据具体的物业服务合同和当地规定来判断。业主在缴纳物业费时，应仔细核对合同内容，并了解当地的相关规定和实践做法。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。