仲裁书确定双方都收到，通常依赖于仲裁机构或法院的送达程序，这些程序旨在确保双方当事人都能及时、准确地获知仲裁结果。以下是从不同角度对这一问题的详细解答：

1. 送达方式：

   • 直接送达：仲裁机构或法院可能会直接将仲裁书送达给双方当事人，这通常通过邮寄、专人递送或电子邮件等方式进行。在直接送达的情况下，送达回证或签收记录是证明双方已收到仲裁书的重要证据。
   • 公告送达：如果一方当事人下落不明或无法直接送达，仲裁机构或法院可能会采用公告送达的方式。公告送达通常会在指定的媒体或公告栏上发布送达公告，经过一定期限后，即视为送达。但这种方式通常用于无法直接联系到当事人的情况，且需要满足一定的法律条件。

2. 送达证明：

   • 送达回证：在直接送达的情况下，仲裁机构或法院会要求收件人在送达回证上签字或盖章，以证明其已收到仲裁书。送达回证是证明送达事实的重要法律文件。
   • 签收记录：如果通过邮寄或电子邮件等方式送达，仲裁机构或法院可能会保留邮寄凭证或电子邮件发送记录作为送达证明。这些记录可以显示邮件的发送时间、收件人地址或电子邮件地址等信息，从而证明仲裁书已送达给双方当事人。

3. 送达后的确认：

   • 双方确认：在收到仲裁书后，双方当事人可以通过书面或口头方式向仲裁机构或法院确认已收到。这种确认可以进一步证明送达事实，并有助于后续的法律程序进行。
   • 无异议期：在某些情况下，法律可能规定了一个无异议期，即双方当事人在收到仲裁书后的一定时间内没有提出异议，则视为已接受仲裁结果。这一规定也间接证明了双方已收到仲裁书。

4. 特殊情况处理：

   • 拒收或无法送达：如果一方当事人拒收仲裁书或无法送达（如地址变更未通知、联系方式失效等），仲裁机构或法院可能会采取其他措施，如留置送达、委托送达或再次公告送达等。这些措施旨在确保仲裁书能够送达给双方当事人，并保障其合法权益。
   • 送达瑕疵的补救：如果送达过程中存在瑕疵（如送达地址错误、未留存送达回证等），仲裁机构或法院可能会根据具体情况进行补救，如重新送达、补充送达证明等。这些补救措施旨在确保送达事实的准确性和合法性。

在实际操作中，如果双方对仲裁书的送达有争议，可以通过以下方式解决：

• 向仲裁机构或法院查询：双方可以向仲裁机构或法院查询送达记录和相关证明文件，以确认仲裁书是否已送达给对方。
• 申请复议或申诉：如果一方认为送达程序存在瑕疵或违反法律规定，可以向仲裁机构或法院申请复议或申诉，要求重新审查送达事实。

建议：在涉及仲裁书送达的问题上，双方当事人应积极配合仲裁机构或法院的送达工作，确保及时、准确地获知仲裁结果。如有任何疑问或争议，应及时向仲裁机构或法院咨询并寻求法律帮助。如果你有具体的法律问题或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。