复印店做假病历是违法的行为。以下从几个角度详细分析：

1. 法律定性：

   • 病历作为医疗活动的记录，具有法律上的证明效力，是患者就医、报销、维权等的重要依据。复印店若制作假病历，实际上是在伪造、变造重要的法律文件，这一行为违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》中关于伪造、变造或者使用伪造、变造的公文、证件、证明文件的规定，可能面临行政处罚，如罚款、拘留等。
   • 若该假病历被用于非法目的，如骗取医保、逃避法律责任等，还可能触犯《中华人民共和国刑法》中的相关条款，如诈骗罪、伪造公司、企业、事业单位、人民团体印章罪等，面临更严重的刑事处罚。

2. 民事责任：

   • 如果因复印店制作的假病历导致他人遭受损失，如患者因假病历而未能得到及时、正确的治疗，复印店还可能需承担民事赔偿责任。根据《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的规定，复印店需赔偿因其违法行为给患者造成的直接和间接损失。

3. 行业规范与职业道德：

   • 复印店作为服务行业的一员，应遵守行业规范和职业道德，不得提供违法服务。制作假病历不仅违反了行业规范，也损害了复印店的声誉和信誉，可能导致客户流失、业务受损等后果。

4. 实际案例与后果：

   • 在实际生活中，已有复印店因制作假病历而被处罚的案例。这些案例表明，制作假病历不仅违法，而且一旦被发现，将面临严重的法律后果和声誉损失。

建议：

• 对于复印店而言，应严格遵守法律法规和行业规范，不得提供任何违法服务。若遇到客户要求制作假病历等违法要求时，应坚决拒绝并告知其法律后果。
• 对于患者而言，应妥善保管自己的病历等医疗文件，不要轻易将其交给他人或复印店进行复制或修改。若发现病历被篡改或伪造，应及时向相关部门报案并寻求法律帮助。

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