快递虚假签收时，收件人确实有权要求赔偿。这一结论基于快递服务合同关系、相关法律法规以及行业规范，下面我将从多个角度为你详细分析：

一、法律依据

1. 《中华人民共和国民法典》：确立了快递公司与寄件人之间的运输合同关系，并规定了快递公司应履行的安全、准确送达义务。虚假签收违反此义务，构成违约，快递公司需承担赔偿责任。
2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》：将虚假签收视为欺诈行为，消费者（即收件人）有权要求增加赔偿。具体来说，如果快递公司的虚假签收行为构成欺诈，且消费者有充分证据证明快递公司主观上存在故意欺骗，那么消费者可以要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
3. 《快递暂行条例》：具体规定了快递公司的投递义务，以及未履行此义务时的赔偿责任。对于未保价的快件，通常会按照快递费用的若干倍（一般为三倍）进行赔偿。若寄件人能证明快递物品的实际价值高于此标准，有权要求按实际价值赔偿（需提供充分证据）。

二、赔偿标准与范围

1. 合同约定优先：若快递服务合同（包括快递运单背面条款或服务协议）中有明确约定赔偿金额或计算方式，应按合同约定执行。这通常涉及退还快递费用并按一定比例（如2至3倍）进行额外赔偿，或者按照所寄物品的实际价值进行赔偿（需提供相关证据证明）。
2. 未约定赔偿标准：
   • 通常按照寄件人实际支付的快递费用的三倍进行赔偿（具体可能因快递公司政策而异）。
   • 对于特殊物品（如易腐、易损品），应按照其实际损失进行赔偿。
   • 寄件人能证明快递物品实际价值高于上述标准的，有权要求按实际价值赔偿，但需提供充分证据。
3. 赔偿范围：包括直接损失（如物品损坏、丢失）和合理的间接损失（如因延误导致的额外费用、错过重要活动产生的损失等）。

三、具体索赔步骤

1. 收集证据：
   • 快递信息：快递单号、物流记录截图、寄件人与收件人信息等。
   • 商品价值证明：购买发票、购物小票、电商平台订单详情等。
   • 沟通记录：与快递员或快递公司客服的聊天记录、通话录音等。
2. 与快递方沟通协商：
   • 联系快递员了解虚假签收原因，并要求解决问题。
   • 若无果，联系快递公司客服详细说明情况，提出赔偿要求。
3. 确定赔偿方案：
   • 根据快递是否保价，按照相应标准计算赔偿金额。
   • 考虑直接损失和合理的间接损失，提出全面的赔偿要求。
4. 投诉与申诉：
   • 若协商不满意，通过快递公司内部渠道进行投诉。
   • 可向国家邮政局申诉网站或拨打12305进行外部投诉。
5. 法律诉讼：
   • 若上述途径均无法解决问题，可向人民法院提起诉讼。
   • 提交相关证据，证明快递虚假签收及所受损失，请求法院判决赔偿。

四、注意事项

• 及时沟通：发现虚假签收后应尽快与快递公司联系，避免延误维权时机。
• 保留证据：整个过程中需妥善保存所有相关证据，以备后续使用。
• 合理主张：在提出赔偿要求时，应基于实际损失和法律规定，避免过高或不合理的诉求。

举例说明：假设你通过快递寄送了一部价值5000元的手机，但收件人并未实际收到，而是被虚假签收了。此时，你可以按照以下步骤进行索赔：

1. 收集快递单号、物流记录、购买发票等证据。
2. 联系快递公司客服，说明情况并提出赔偿要求。
3. 如果快递公司拒绝赔偿或赔偿金额不合理，你可以向国家邮政局申诉网站或拨打12305进行投诉。
4. 若投诉无果，你可以向人民法院提起诉讼，要求快递公司赔偿你的实际损失5000元以及因虚假签收产生的其他合理费用。

综上所述，快递虚假签收时，收件人应依据相关法律法规和合同约定，通过合理的步骤和途径要求快递公司进行赔偿。在整个过程中，保留证据、及时沟通和合理主张是维权的关键。如果你还有其他疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。