催收电话打来时家人在家，你可以采取以下措施来应对：

1. 保持冷静，明确告知催收方：

   • 首先，保持冷静，不要因为催收方的言辞或态度而慌乱。
   • 明确告知催收方，家里有家人在场，你希望他们不要在家人在场的情况下进行催收，或者要求他们选择一个更合适的时间（如你单独在家时）再联系你。这是基于保护家庭成员隐私和避免给他们带来不必要的心理压力的考虑。

2. 了解并核实催收信息：

   • 要求催收方提供详细的债务信息，包括债务金额、债权人、债务产生的原因等，以便你核实债务的真实性和合法性。
   • 如果催收方无法提供充分的信息，或者你怀疑催收行为的合法性，你有权拒绝进一步沟通，并告知他们你将通过法律途径解决。

3. 保护家人隐私，避免泄露信息：

   • 在与催收方沟通时，注意保护家人的隐私，不要透露他们的个人信息或联系方式。
   • 如果催收方试图通过你获取家人的信息，或者对家人进行骚扰，这是违法的行为，你可以明确拒绝并保留相关证据。

4. 记录催收过程，保留证据：

   • 如果可能的话，记录下催收方的电话号码、来电时间、通话内容等信息。
   • 如果催收方有不当行为，如威胁、辱骂、骚扰等，保留好相关证据，如录音、短信、邮件等，以便后续维权。

5. 寻求法律帮助，维护自身权益：

   • 如果你认为催收行为侵犯了你的合法权益，如人格权、隐私权等，你可以咨询专业律师（比如我，赵建清律师，专注于刑事辩护、经济纠纷等多个领域，包括侵权损害案件），了解你的法律权益和可能的维权途径。
   • 根据律师的建议，你可以向相关部门投诉或提起诉讼，要求催收方停止侵权行为并赔偿损失。

可能涉及的法律后果与风险提示：

• 如果催收方在催收过程中存在违法行为，如威胁、辱骂、骚扰等，他们可能面临行政处罚或刑事责任。
• 如果你因为催收方的行为而遭受了精神损害或其他损失，你有权要求催收方进行赔偿。
• 在处理催收问题时，务必保持冷静和理性，避免与催收方发生冲突或暴力行为，以免给自己带来不必要的法律风险。

后续行动建议：

• 如果你对催收行为有任何疑问或担忧，或者认为自己的权益受到了侵犯，不要犹豫，直接向我咨询。
• 在处理催收问题的同时，也要关注自己的债务状况，积极与债权人沟通协商解决方案，避免债务问题进一步恶化。