未满十二周岁的未成年人犯罪，不需要承担刑事责任，但可能需要承担民事赔偿责任。以下是对此问题的详细解析：

1. 刑事责任方面：

   • 根据我国《刑法》第十七条的规定，未满十二周岁的人实施任何危害社会的行为，都不负刑事责任。这是因为他们年龄尚幼，缺乏足够的认知能力和判断力去预见自己行为的后果，同时也缺乏自我控制能力。因此，即便实施了危害社会的行为，也不会被判刑。

2. 民事赔偿责任方面：

   • 虽然未满十二周岁的未成年人不负刑事责任，但如果其行为造成了他人损害，根据《民法典》的相关规定，其监护人可能需要承担民事赔偿责任。这是因为监护人有责任对未成年人进行监护和管理，防止其造成他人损害。如果监护人未尽到监护职责，导致未成年人造成他人损害，监护人应当承担相应的赔偿责任。
   • 具体案例：假设一个未满十二周岁的未成年人因过失导致他人受伤，虽然该未成年人不会因此承担刑事责任，但如果其监护人未尽到监护职责，如未看管好孩子、未教育孩子注意安全等，那么监护人可能需要赔偿受伤者的医疗费、护理费、误工费等损失。

3. 教育矫治措施：

   • 对于未满十二周岁的未成年人犯罪问题，除了考虑民事赔偿责任外，更重要的是采取教育矫治措施。法律规定，因不满十六周岁不予刑事处罚的，责令其父母或者其他监护人加以管教；在必要的时候，依法进行专门矫治教育。这是为了纠正和教育未成年人，帮助他们认识到自己的错误，改正不良行为，并预防未来再次犯罪。

4. 综合预防措施：

   • 家庭、学校和社会应共同努力，为未成年人提供健康、积极的成长环境。家庭方面，家长应加强对孩子的监护和教育，关注孩子的心理和情感需求；学校方面，应加强法制教育和心理健康教育；社会方面，应提供更多的文化娱乐活动和正面榜样，营造积极向上的社会氛围。

总结与建议：

• 对于未满十二周岁的未成年人犯罪问题，我们应坚持“教育为主、惩罚为辅”的原则。虽然他们不需要承担刑事责任，但可能需要承担民事赔偿责任，并且应接受家庭管教和专门矫治教育。
• 如果您或您身边的人遇到类似问题，建议及时咨询专业律师，以便更准确地了解法律责任和可能的法律后果，并采取相应的措施来保护自己的合法权益。