结论：医院收费后不提供收据和明细清单的行为违反了相关法律法规，您有权要求医院提供，若医院拒绝，您可以通过多种途径维护自身权益。以下是具体分析：

1. 医院的行为违反了哪些规定

   • 从消费者权益保护角度：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。在医院收费场景中，您作为消费者支付了医疗费用，医院作为经营者有义务向您提供收费的收据和明细清单，这是您了解费用构成、保障自身知情权的重要依据。
   • 从财务管理和医疗规范角度：医院作为专业的医疗服务机构，其财务管理和医疗服务流程都有严格的规范要求。提供收费收据和明细清单是医院财务管理的基本环节，也是保障医疗服务透明度、规范医疗行为的重要措施。医院不提供这些凭证，不仅违反了内部管理规定，也可能影响医疗行业的整体秩序和公信力。

2. 您应该如何应对这种情况

   • 与医院沟通协商：首先，您可以友好地与医院收费处的工作人员沟通，明确说明您需要收费的收据和明细清单，要求他们立即提供。在沟通时，要保持冷静和理性，避免情绪化的表达，以便更好地解决问题。如果收费处工作人员无法解决问题，您可以要求他们联系上级主管部门或相关负责人，进一步协商解决。
   • 向医院的管理部门投诉：如果与收费处沟通无果，您可以向医院的管理部门，如医务科、院办等投诉。在投诉时，要详细说明事情的经过、时间、地点、涉及的人员等信息，并提供相关的证据，如缴费记录、与收费处工作人员的沟通记录等。医院管理部门有责任对您的投诉进行调查和处理，并给您一个合理的答复。
   • 向卫生行政部门举报：如果医院内部无法解决您的问题，您可以向当地的卫生行政部门，如卫生健康委员会等举报。卫生行政部门有权对医院的医疗服务行为进行监督和管理，他们会根据您的举报内容进行调查核实。如果医院确实存在违规行为，卫生行政部门会依法对其进行处罚，并责令医院改正，为您提供收费的收据和明细清单。
   • 通过法律途径解决：如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑通过法律途径维护自己的权益。您可以向法院提起民事诉讼，要求医院履行提供收费收据和明细清单的义务，并承担因未提供凭证给您造成的损失。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据证明您的主张，如缴费凭证、与医院的沟通记录、相关法律法规等。

3. 在处理过程中需要注意的事项

   • 保留相关证据：在整个处理过程中，您要注意保留相关的证据，如缴费记录、与医院工作人员的沟通记录、投诉举报材料等。这些证据将有助于您证明自己的主张，维护自己的合法权益。
   • 注意时效性：不同的维权途径都有一定的时效性要求，您要及时了解并遵守相关规定，以免错过维权时机。例如，向法院提起民事诉讼的时效一般为三年，从您知道或者应当知道自己的权益受到侵害之日起计算。
   • 保持理性冷静：在处理问题的过程中，您要保持理性冷静，避免采取过激的行为或言辞。过激的行为不仅不利于问题的解决，还可能给自己带来不必要的麻烦。

如果您在处理过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询，我会为您提供详细的解答和指导。