当您发现车子被人划了，这确实是一件令人不快的事情，但请保持冷静，按照以下步骤来处理，可以最大程度地保障您的权益：
一、立即行动，保护现场并收集证据
保护现场：首先，不要急于移动车辆，保持车辆被划时的原始状态，以免破坏可能的指纹、痕迹等重要线索。
拍照取证：使用手机或相机，从多个角度拍摄车辆被划的部位、程度以及周围环境。照片要清晰，能够反映出划痕的细节和车辆受损的整体情况。
寻找目击者：询问周边是否有目击者，获取他们的联系方式和事件描述。目击者的证言对于后续的调查和索赔非常重要。
查看监控：如果车辆停放在有监控的区域，如小区、停车场等，及时联系相关管理部门调取监控录像，这有助于确定划车者的身份。
二、及时报警，寻求警方帮助
拨打报警电话：立即拨打当地报警电话，向警方详细说明车辆被划的情况，包括时间、地点、车辆受损情况以及可能的目击者信息。
配合警方调查：警方会出警并记录，制作相关笔录。您需要积极配合警方的调查工作，提供所有已知的信息和证据。
三、联系保险公司，进行报案和定损
查看保险合同：仔细查看自己车辆所购买的保险条款，特别是车损险和划痕险的部分，了解具体的理赔范围和条件。
向保险公司报案：尽快向自己的保险公司报案，清晰准确地告知车辆被划的情况，并按照保险公司的要求提供必要的证据和材料。
配合定损：保险公司会安排定损员对车辆的受损情况进行评估。在定损过程中，您要积极配合定损员的工作，提供必要的信息和协助。
四、根据情况选择维修方式并保留凭证
选择维修方式：定损完成后，您可以选择保险公司指定的维修厂或自行选择有资质、信誉良好的正规维修厂进行维修。如果车辆受损严重，建议选择专业的汽车维修店进行修复。
保留维修凭证：维修期间要与维修厂保持沟通，确保维修质量和进度。维修完成后，妥善保留好维修发票、维修清单等相关凭证，这些凭证对于后续的索赔非常重要。
五、考虑法律途径，维护自身权益
协商解决：如果能确定划伤车辆的具体责任人，可尝试与其协商解决，要求对方承担赔偿责任。双方达成一致意见后，应签订书面赔偿协议。
法律诉讼：如果划痕严重且无法找到责任人，或者保险公司拒赔，您可以考虑咨询专业律师，了解相关法律规定和诉讼流程，通过法律途径来维护自己的权益。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》和《中华人民共和国刑法》的相关规定，故意损毁公私财物者可能面临行政处罚或刑事责任。
六、加强预防措施，避免再次发生
为了避免车辆再次被划，您可以采取一些预防措施，如安装行车记录仪、停车时选择安全有监控的停车场、给车辆购买车衣等防护用品。这些措施可以降低车辆受损的风险，保护您的财产安全。
综上所述，处理车辆被划的情况需要冷静应对，及时保留证据并寻求专业帮助。通过遵循上述步骤，您可以有效地维护自己的权益，并确保车辆得到妥善的修复和赔偿。