结论：在儿子用妈妈银行卡进行诈骗且妈妈不知情的情况下，一般不能直接告妈妈要求退款，但具体还需根据实际情况分析。以下从不同角度进行详细阐述：
一、法律关系分析
诈骗行为的法律性质：
- 诈骗行为通常涉及刑事犯罪，根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，诈骗公私财物，数额较大的，会受到刑事处罚。在此情况下，儿子作为诈骗行为的实施者，应当承担相应的刑事责任。
银行卡持有人的法律责任：
- 妈妈作为银行卡的合法持有人，如果确实对儿子的诈骗行为不知情，且没有参与或协助儿子进行诈骗，那么妈妈在法律上通常不承担诈骗行为的刑事责任。
- 然而，如果妈妈在银行卡的管理上存在疏忽，例如将银行卡密码泄露给儿子，或者未妥善保管银行卡导致儿子能够轻易获取并使用，那么妈妈可能需要在一定程度上承担民事责任，但这并不意味着可以直接告妈妈要求退款，而是可能涉及银行卡被盗刷或滥用的民事纠纷处理。
二、退款请求的合理性分析
退款请求的法律依据：
- 在一般情况下，如果妈妈没有参与诈骗行为，且没有从诈骗行为中获益，那么要求妈妈退款缺乏直接的法律依据。
- 退款请求通常应针对诈骗行为的实施者（即儿子）提出，因为他是实际获取并可能使用了诈骗所得财物的人。
退款请求的实际情况：
- 即使妈妈愿意退款，也需要考虑退款资金的来源。如果退款资金来源于妈妈的合法收入或储蓄，且妈妈没有过错，那么要求妈妈退款可能对其不公平。
- 如果妈妈愿意协助追回诈骗所得财物，并愿意将追回的财物返还给受害者，那么这是一种积极的、值得鼓励的行为，但并不意味着妈妈有法律义务这样做。
三、建议与措施
报警处理：
- 发现儿子诈骗行为后，妈妈应立即报警，并配合警方调查。警方将依法对儿子进行刑事处罚，并尽力追回诈骗所得财物。
民事纠纷处理：
- 如果因银行卡管理疏忽导致儿子能够轻易获取并使用银行卡进行诈骗，妈妈可能需要与受害者协商解决民事纠纷。在协商过程中，妈妈可以表明自己的立场和态度，并尽力协助追回诈骗所得财物。
法律咨询与援助：
- 在处理此类复杂法律问题时，妈妈可以寻求专业律师的法律咨询与援助。律师将根据具体情况提供针对性的法律建议和解决方案。
总结：在儿子用妈妈银行卡进行诈骗且妈妈不知情的情况下，一般不能直接告妈妈要求退款。退款请求应针对诈骗行为的实施者提出，并考虑退款资金的来源和妈妈的法律责任。建议妈妈立即报警处理，并寻求专业律师的法律咨询与援助。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。