结论：住户小区被绿化树挡住是否违法，不能一概而论，需要结合具体情况来判断。以下从不同角度进行分析：

1. 从物业管理角度：

   • 合法情况：如果绿化树的种植是小区规划的一部分，且符合相关绿化标准和规定，同时物业也按照相关规定对绿化树进行了合理的修剪和维护，那么即使绿化树挡住了部分住户的视线或影响了采光，这通常也是合法的。因为小区绿化是提升居住环境的重要部分，合理的绿化布局是必要的。
   • 违法或违规情况：如果绿化树的种植违反了小区规划，或者物业没有按照相关规定对绿化树进行修剪和维护，导致绿化树过度生长，严重影响了住户的正常生活（如遮挡阳光、影响通风等），那么物业可能构成违约或违规。此时，住户可以要求物业进行整改，如修剪树枝或移除部分绿化树。

2. 从相邻权角度：

   • 合法情况：根据《中华人民共和国民法典》中关于相邻权的规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。如果绿化树的种植和生长没有违反这一原则，且没有对相邻住户造成不合理的妨碍或损失，那么通常被认为是合法的。
   • 违法或侵权情况：如果绿化树的种植和生长严重影响了相邻住户的采光、通风等正常生活需求，且物业或绿化树的种植者没有采取合理措施进行整改，那么可能构成对相邻权的侵犯。此时，受影响的住户可以依法要求停止侵害、排除妨碍或赔偿损失。

3. 从城市规划和绿化管理角度：

   • 合法情况：如果绿化树的种植符合城市规划和绿化管理的相关规定，且经过了相关部门的审批和许可，那么即使对部分住户造成了一定影响，也是合法的。因为城市规划和绿化管理需要综合考虑城市整体环境和居民生活需求。
   • 违法或违规情况：如果绿化树的种植违反了城市规划和绿化管理的相关规定，如未经审批擅自种植、种植位置不当等，那么可能构成违法或违规。此时，相关部门可以依法要求整改或处罚。

建议：

• 如果住户认为小区绿化树挡住了自己的正常生活，可以先与物业沟通协商，要求物业进行修剪或移除部分绿化树。
• 如果物业拒绝整改或整改不到位，住户可以向相关部门（如城市管理部门、绿化管理部门等）投诉或举报，要求相关部门介入处理。
• 如果问题仍然无法解决，住户可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益，如向法院提起相邻权纠纷诉讼等。

后续行动：

• 在处理此类问题时，建议住户保留好相关证据（如照片、视频等），以便在需要时提供证明。
• 同时，住户也可以咨询专业律师或法律机构，获取更具体的法律建议和帮助。

如有其他法律问题，也可以直接向我咨询。