信用卡逾期被起诉前，银行或催收机构在特定情况下可能会联系持卡人的家里人，但并非一定会如此，且必须遵守相关法律法规。以下是对此问题的详细分析：
一、银行或催收机构的催收流程
初期催收：
- 在信用卡逾期初期，银行通常会首先通过短信、电话等直接方式联系持卡人本人，提醒其按时还款。这是正常的催收流程，旨在促使持卡人尽快履行还款义务。
持续催收与可能联系家人：
- 若持卡人长期不还款，且银行无法通过预留的联系方式有效联系到持卡人，或者持卡人多次催收无效、故意躲避催收（如更换地址和手机联系方式），银行可能会将催收工作外包给第三方机构。
- 第三方机构在催收时，若仍无法联系到持卡人，可能会采取更为激进的手段，包括联系持卡人的家人或紧急联系人，以了解持卡人的还款意愿和还款能力，或者促使持卡人尽快还款。但这一行为必须遵守相关法律法规，不得进行过度骚扰、辱骂、威胁等不当行为。
二、联系家人的合法性与限制
合法合规要求：
- 无论是银行还是第三方机构，在联系持卡人家人时，都必须遵守《商业银行信用卡业务监督管理办法》等相关法律法规，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。
- 催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查，以确保催收行为的合法性和合规性。
紧急联系人制度：
- 银行在持卡人申请信用卡时，通常会要求其提供紧急联系人信息。在特定情况下，如持卡人长期失联或拒不还款，银行可能会拨打这些紧急联系人电话，以了解持卡人的情况或促使持卡人还款。
- 但这并不意味着银行可以随意骚扰或侵犯紧急联系人的合法权益。紧急联系人并非债务人，银行或催收机构应尊重其隐私和权益。
三、持卡人及家人的应对建议
持卡人应积极沟通：
- 为避免不必要的麻烦和法律后果，持卡人应在意识到可能无法按时还款时，主动与银行沟通，说明情况，并尝试协商制定合理的还款计划。
- 这样不仅可以减少银行对家人的联系和催收压力，还有助于维护自己的信用记录和合法权益。
家人应冷静处理：
- 如果家人收到银行的催收电话，应冷静处理，了解具体情况后告知银行自己并非债务人，请求银行直接与持卡人联系。
- 同时，可以提醒持卡人尽快与银行沟通并解决问题，避免事态进一步恶化。
保护个人隐私和权益：
- 持卡人及其家人应时刻关注个人隐私和权益的保护。如果遇到不当催收行为，如过度骚扰、辱骂、威胁等，应及时采取措施保护自己的合法权益。
- 可以保留相关证据（如通话记录、短信等），并向银行或相关监管部门进行投诉反映。必要时，还可以寻求法律援助或提起诉讼来维护自己的权益。
总结来说，信用卡逾期被起诉前，银行或催收机构在特定情况下可能会联系持卡人的家里人，但这一行为必须遵守相关法律法规和行业标准。持卡人应积极配合银行催收工作，努力还款以避免不必要的法律后果；家人在接到催收电话时应冷静处理，并提醒持卡人尽快解决问题。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。