在商场因积水摔倒，民事责任的承担需根据具体情况综合分析，主要涉及商场、顾客自身及可能的第三方责任。以下是对此问题的详细解读：
商场承担责任的情况
未尽安全保障义务：
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，商场作为经营场所的管理者，有义务确保其场所内的设施设备符合安全标准，采取必要的防滑、防摔等措施，以保障顾客的人身安全。若商场地面湿滑未清理、未设置警示标志，或设施设备故障未及时维修等，导致顾客摔倒受伤，商场未尽到安全保障义务造成他人损害的，应当承担侵权责任。
- 举例：超市生鲜区地面水渍未清理且未放置警示标识，顾客滑倒骨折，商场需负责医疗费用、误工费等损失。
补充责任：
- 在第三人侵权导致顾客摔倒的情况下，若商场未能尽到安全保障义务，如未及时制止侵权行为或提供必要救助，也需承担相应的补充责任。商场承担补充责任后，可以向第三人追偿。
顾客自身承担责任的情况
- 若顾客因自身疏忽大意，如玩手机、奔跑打闹、不注意观察周围环境或穿着不合适的鞋子等，导致摔倒受伤，且商场已尽到合理的安全保障义务，则顾客需自行承担主要责任。
- 举例：顾客在商场内快速奔跑并玩手机，未注意前方障碍物而摔倒，商场无需承担主要赔偿责任。
第三人承担责任的情况
- 若顾客的摔倒是由第三人的行为直接导致的，如被其他顾客撞倒，则第三人应承担侵权责任。
- 商场在此情况下，若未尽到安全保障义务，也需承担一定的补充赔偿责任。
责任划分的综合考虑
- 在实际责任划分中，法院会综合考虑多方面因素，包括商场的安全保障措施是否到位、顾客是否存在过错、第三人是否侵权以及各方的过错程度等。
- 若商场和顾客均有过错，如地面有部分积水且设置了不太明显的警示标识，同时顾客也未尽到谨慎注意义务，法院会根据双方过错程度来划分责任比例。
赔偿范围
- 若商场被判定承担责任，赔偿范围通常包括医疗费、误工费、护理费、交通费、营养费等因受伤而产生的合理费用。
- 若造成残疾或死亡，还可能涉及残疾赔偿金、死亡赔偿金等。
建议与行动
- 保留证据：在发生此类事故时，建议及时保留相关证据，如现场照片、监控录像、医疗记录等，以便后续维权。
- 及时沟通：与商场管理人员沟通，说明情况并要求商场承担相应的责任。
- 法律途径：若协商无果，可通过法律途径解决，如向人民法院提起诉讼。法院将依据相关法律法规和事实情况，确定各方的责任比例和赔偿范围。
总结：商场因积水导致顾客摔倒受伤的责任承担问题复杂多变，需根据具体情况综合分析。在处理此类事故时，建议及时保留证据、与商场沟通并考虑法律途径解决。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。