要了解服刑人员的刑期，您可以通过服刑人员信息查询系统来进行查询。这个系统已经升级上线，为服刑人员家属提供了便捷的信息查询服务。以下是详细的查询步骤：

1. 获取查询权限：

   • 首先，您需要确保自己的信息已被录入监狱业务系统的服刑人员社会关系白名单内。如果已被录入，系统将直接绑定服刑人员编号并跳转查询界面。
   • 如果您的信息未被录入，系统将自动跳转至“填写服刑人员信息”页面。请根据系统指引，规范填写相关信息后点击“提交”。监狱在审核信息无误后，您便可正常访问查询系统。

2. 访问查询系统：

   • 您可以通过电脑或手机访问服刑人员信息查询系统。查询账号和密码将由罪犯服刑的监狱提供。

3. 使用查询系统：

   • 如果您选择使用手机查询，可以打开微信，扫描二维码进入“粤省事”小程序，或者搜索小程序“粤省事”。
   • 在“粤省事”小程序中，选择【监狱服务】，然后点击“服刑人员信息查询”。

4. 查看刑期信息：

   • 进入查询系统后，您可以查看罪犯的基本情况，包括刑期、零花钱明细、计分考核、刑罚变动等信息。

此外，如果您在查询过程中遇到任何问题，或者需要进一步的帮助，您还可以通过全省监狱便民服务电话来获取支持。这些电话通常可以在监狱的官方网站或相关公告中找到。

总的来说，通过服刑人员信息查询系统，您可以方便地获取到服刑人员的刑期等关键信息。希望这些信息能够帮助到您，如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。