办事不成后主动退钱，一般情况下并不构成诈骗。诈骗罪是指以非法占有为目的，通过虚构事实或隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。要判断办事不成后退钱是否构成诈骗，我们需要从多个角度进行综合考量：

一、主观意图

1. 无非法占有目的：

   • 如果行为人在收钱时确实有诚意去帮忙处理相关事务，只是由于客观原因（如不可抗力、市场变化等）最终未能办成，并且事后及时、主动地将钱款退还，这表明行为人主观上没有非法占有他人财物的故意，因此不符合诈骗罪的构成要件。
   • 例子：甲托乙帮忙购买某限量版商品，乙收取费用后积极尝试但未能买到，随后全额退款。此情况下，乙无非法占有目的，不构成诈骗。

2. 有非法占有目的：

   • 若行为人在一开始就明知自己无能力或无特殊关系办理所承诺之事，却故意欺骗对方并收取钱财，即使后续退钱，也可能涉嫌诈骗。特别是当行为人拖延退款或拒绝退款，或有证据表明其行为具有非法占有钱财的意图时，更可能被认定为诈骗。
   • 例子：声称能通过特殊途径帮人办理入学，但实际上根本不具备这种能力和关系，收取高额费用后未做任何努力，且拒绝退款。

二、客观行为

1. 未实施欺骗行为：

   • 行为人必须未实施虚构事实或隐瞒真相的欺骗行为。如果行为人编造虚假的借口或隐瞒重要信息来骗取他人钱财，即使后来退还，也可能构成诈骗罪。
   • 例子：行为人虚构自己有内部关系可以帮忙办理某事，收取费用后却未采取任何行动。

2. 有实际履行义务的行为：

   • 行为人在收钱后是否有实际履行义务的行为也是判断的关键。如果行为人根本没有采取任何行动去履行义务，或者肆意挥霍所收款项，则可能表明其具有非法占有的目的。
   • 例子：行为人收取费用后，将款项用于个人消费，而非用于办理所承诺之事。

三、退款情况

1. 及时全额退款：

   • 由于行为人已经主动退还了所收款项，被害人并未因行为人的行为而遭受实际的财产损失。这是判断不构成诈骗的重要因素之一。
   • 例子：行为人因客观原因未能办成所承诺之事，随后立即全额退款给被害人。

2. 拖延或拒绝退款：

   • 如果行为人的退还行为是在被害人发现被骗并采取措施之后被迫进行的，或者退还的金额不足以弥补被害人的全部损失，这些因素都可能影响对行为人行为的定性。
   • 例子：行为人事情无法办成后，被害人多次要求退款，但行为人故意拖延退款时间，或只退还部分款项。

四、特殊情况

• 即使行为人最终将款项归还，但在某些特殊情况下仍可能被视为涉嫌诈骗罪。例如，行为人在收取款项之初便无实际履行义务的意愿或能力，或者行为人在收到款项后肆意挥霍、转移财产或进行其他恶意行为，根本没有履行义务的计划。

总结与建议：

办事不成后退钱是否构成诈骗，需根据行为人的主观意图、客观行为及退款情况等多个因素进行综合判断。如果您或您身边的人遇到了类似情况，建议首先收集相关证据，如聊天记录、转账记录等，以便在需要时证明行为人的主观意图和客观行为。同时，如果您对此类问题存在疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供详细的法律解答和指导。